АО «СК «Колымская» в декабре 2021 года могла бы отпраздновать свое тридцатилетие, но по ряду причин она свою деятельность прекратила. Однако хорошо всеми узнаваемое название «Колымская» осталось, и теперь ООО «Сервисная компания «Колымская-ДВ» с командой профессионалов, которую удалось сохранить, несмотря на трудности 2021 года, занимается организацией ритуальных услуг и другими социально важными для населения услугами: прижизненная рента и перевозкой маломобильных граждан. Стоит задача открыть собственный пансионат.

Протянуть руку помощи

- Есть сферы, где иногда людям ну совсем некому помочь, а у государства нет возможности оказывать помощь всем, когда это срочно нужно. Например, перевозка маломобильных или полностью обездвиженных граждан, - рассказывает директор компании Григорий Лесков. - Это услуга для тех людей, кто не может самостоятельно дойти до двери, спуститься по лестнице, съездить в больницу и так далее. Это комфортный специальный, сертифицированный транспорт: есть носилки, коляска. Причем мы помогаем не только в Хабаровске, но и по краю, в ЕАО.

Еще одно направление - это заключение прижизненной и пожизненной ренты. Это соглашение, по которому владелец квартиры передает свою недвижимость компании в обмен на пожизненное содержание. Услуга довольно востребована, не у всех есть дети и родственники. Это дает возможность существенно улучшить условия жизни.

- Компания развивается, и в планах у нас постройка пансионата для престарелых людей, который будет рассчитан на 50 человек, - продолжает Григорий Лесков. - Там будут свой уютный дворик, домашняя обстановка, нужные специалисты для оказания ухода и помощи. Это изменит качество жизни пожилого человека, даст возможность общаться, интересно проводить время.

Это по факту - социальный и очень востребованный проект. Не все люди могут обеспечить должный уход и уберечь своих близких в возрасте, гулять с ними, отвозить в клубы по интересам, особенно, если у человека проблемы с ногами или ментальные изменения. Строительство планируется завершить к осени 2022 года.

Так важно всё предусмотреть

- «Колымская-ДВ» предлагает договоры на оказание ритуальных услуг с готовым перечнем товаров и услуг. И всем застрахованным по нашему направлению компании «Колымской» предложили перевести договоры именно к нам, - рассказывает руководитель хабаровского подразделения ООО «Сервисная компания «Колымская-ДВ» Ольга Малышева. - На сегодня таких людей более 50 тысяч человек.

- У нас есть шесть программ (перечней для захоронения): то есть заранее можно обговорить все нюансы, заключить договор, где всё будет прописано, - продолжает Ольга Малышева. - Когда происходит скорбное событие, родственники или близкие люди к нам обращаются и получают гарантированный перечень товаров и услуг, указанных в договоре.

В ритуальной сфере, увы, хватает аферистов как среди предприятий, так и среди вроде как «близких» людей. Искать отзывы, досконально проверять качество услуг во время такого горя просто нет времени и возможности!
Другая ситуация: пожилые люди откладывают на похороны, они доверчивы и часто рассказывают о своей жизни случайным людям. А деньги пропадают - например, знала соседка или какая-то малознакомая родственница…

Также, что важно, расторгнуть договор может только тот, кто его заключил. Бывает всякое, человек переезжает, к примеру. Случаются тем не менее и неприятные ситуации, когда родственники требуют его расторгнуть, чтобы забрать деньги себе, - так делать нельзя. И волеизъявление человека защищено.

- У нас огромный опыт работы по таким договорам, пожилые люди знают о таких ситуациях, поэтому понимают, как важно заранее предусмотреть такие сложные, но важные обстоятельства. Поэтому и заключают договор. Это оберегает родных от хлопот - мы работаем с несколькими проверенными годами компаниями, контролируем со своей стороны качество услуг, - дополняет руководитель хабаровского отделения. - В каждом договоре есть памятка, где указаны номера телефонов, что делать и куда обращаться в случае смерти близкого человека.

Партнеры компании - ритуальные службы «Диадема», «Земля и Люди», «Хабаровский похоронный дом».

Есть шесть вариантов

В компании ООО «Сервисная компания «Колымская-ДВ» предлагают заключить договор и выбрать к нему шесть перечней захоронения. Это может быть недорогой план погребения, базовый пакет, основной вариант, премиальные похороны или элитная церемония погребения. Один из вариантов - это кремация, а шестой вариант - «свободный перечень», когда клиент выбирает себе товары и услуги самостоятельно.

Немаловажно, что при заключении договора компания предлагает рассрочку: от 12 месяцев до трех лет.

- Компания всегда слушает и слышит своих клиентов, поэтому мы стараемся выполнить все пожелания, - отмечает Ольга Малышева. - Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы наши клиенты были уверены, что всё будет так, как они хотели. Бывает просьба заехать на отпевание и так далее. Поэтому мы постоянно расширяем возможности, услуги. И наши партнеры также помогают, пусть даже уже вне договора, реализовать пожелания.

Особое отношение к каждому

- Бывают ситуации, когда клиент не успел заплатить за договор в полном объеме, а беда случилась, - говорит Ольга Малышева. - Конечно, мы окажем услуги и предоставим товары родственникам в пределах оплаченной суммы, не бросим клиентов. Мы стараемся быть гибкой компанией, ведь работаем в такой сложной сфере.

Еще очень важно, как отмечает руководитель хабаровского филиала ООО «Сервисная компания «Колымская-ДВ»: несмотря на то, что цены растут, все услуги оказываются согласно перечню по договору. Неважно, выросла ли стоимость. То есть цена услуги фиксированная, договор не меняется.

Клиенты компании «СК «Колымская-ДВ» могут быть спокойны, ведь всё будет так, как они задумали.


Адреса ООО «Сервисная компания «Колымская» в г. Хабаровске:
ул. Калинина, 61, тел.: +7 (4212) 78-33-50, 78-33-51
ул. Суворова, 45, тел. +7(4212) 50-38-28, 52-54-91

Реклама