Если не сделан перерасчёт за ТКО - обращайтесь в управляющую компанию

По словам Натальи Нелюбиной, подробно узнать, подходит ли человек под льготную категорию, следует в министерстве соцзащиты, а еще сэкономить на вывозе мусора можно за счет раздельного его сбора

Вот уже как полтора месяца минуло с тех пор, как на рынок коммунальных услуг зашел региональный оператор по обращению с ТКО - ООО «Хабавтотранс ДВ». 

Первые несколько дней на работу регоператора от жителей была масса обращений негативного характера: множество контейнерных площадок во дворах оказались буквально заваленными мусором. 

Однако спустя некоторое время все вошло в привычную колею, новичок на коммунальном рынке освоился, отходы сейчас вывозятся регулярно.

- Действительно, в первую половину июля были проблемы, связанные с вывозом ТКО, - комментирует министр ЖКХ Хабаровского края Дарий Тюрин.

- Основная, на мой взгляд, причина - отсутствие необходимой информации у регоператора, которая должна была прийти в виде схемы размещения в Хабаровске контейнерных площадок, которую должен был предоставить муниципалитет. 

На сегодняшний день региональный оператор внес в реестр недостающие данные. Оказалось, что на момент начала его работы в реестре, предоставленном муниципалитетом, не значилось более пятисот площадок. В основном принадлежащих юридическим лицам.

- Есть такой момент, что юридические лица сами должны заявиться в администрацию и предоставить информацию о расположении своих контейнеров, но этого не сделали, - говорит Дарий Тюрин. - Но непонятна ситуация со 150 площадками многоквартирных домов, которых почему-то также не оказалось в реестре.

Однако сейчас реестр площадок по сбору ТКО полностью сформирован на основании обращений жителей, что с их дворов мусор не убирался. И теперь вся маршрутная сеть мусоровозов отработана как положено, чтобы мусор ежедневно вывозился.

Между тем жители Хабаровска и района им. Лазо получили первые, отдельные квитанции за вывоз ТКО от регионального оператора с новыми расчетами. Поскольку услуга из разряда жилищных перешла в разряд коммунальных, управляющие компании и ТСЖ обязаны были исключить плату за вывоз ТКО из своих квитанций из жилищной услуги.

- Кроме прочего, поскольку услуга по вывозу ТКО стала коммунальной, теперь на нее распространяется право получения компенсации и субсидии некоторыми категориями граждан, - рассказывает заместитель министра социальной защиты Хабаровского края Наталья Нелюбина.

- Например, малоимущие граждане, многодетные семьи, ветераны труда и другие льготники. Подробнее об этом можно узнать в министерстве соцзащиты.

Поскольку, как уже говорилось, со многих площадок мусор не вывозился по нескольку дней, региональный оператор обязан был произвести перерасчет за каждый день неоказанной услуги. За каждые 24 часа отклонения от качества предоставления услуги размер фактической платы снижается на 3,3 процента за каждый день (что составляет 100 процентов за месяц).

При этом министр ЖКХ объясняет, что в данном случае собственник не должен ничего предпринимать, за него учитывать и фиксировать факт невывоза мусора должны управляющие компании или ТСЖ, составив акты за каждый день. Акты передаются регоператору, который на их основании и должен сделать перерасчет. 

- Перерасчетов было сделано около 70 процентов, - добавляет Дарий Тюрин. - Что касается остальных 30 процентов, которых за июль перерасчет не коснулся и в квитанциях за август люди его не увидели… Мы договорились с региональным оператором, что управляющие компании будут доделывать эти акты.

У регионального оператора сегодня есть возможность подтвердить или опровергнуть эти акты. Каждый мусоровоз оснащен системой ГЛОНАСС, и можно легко отследить, где и в какое время он находился. Поэтому, если человек пожаловался, а регоператор это обращение принял как обоснованное, перерасчет должен быть произведен.

- Сложнее ситуация с частным сектором, - продолжает Дарий Тюрин. - Здесь квитанции за вывоз мусора люди не видели никогда до сих пор. Теперь они обязаны оплачивать региональному оператору услугу по вывозу ТКО наравне с жителями МКД.

Ранее вывоз мусора из частного сектора осуществлялся следующим образом. Жители (не все, к сожалению) покупали специальные маркированные пакеты, в стоимость которых плата за данную услугу уже была заложена. 

Наполненные пакеты выставляли на улицу, и мусоровоз (этим занималось «Спецавтохозяйство») их собирал.

Сегодняшняя ситуация осложняется тем, что в частном секторе нет, как таковых, контейнерных площадок - несколько лет назад их ликвидировали. Теперь же нужно заново заняться их обустройством, считает министр. 

Чтобы люди, получив квитанцию на оплату, могли в нормальных цивилизованных условиях свой мусор складировать, не создавая при этом спонтанных свалок.

- Часть людей до этого действительно скидывали мусор в контейнерные площадки, - говорит Дарий Тюрин. - Но чьи? Контейнеры, принадлежащие близстоящим многоквартирным домам, находящимся на территории, граничащей к частному сектору. 

Из-за этого эти площадки были постоянно переполнены. А жильцы из МКД возмущались, потому что, по сути, они оплачивали вывоз мусора, произведенного жителями индивидуальных домов.

Еще один интересный момент касается коттеджных поселков, где количество квадратных метров в домах, как правило, достаточно внушительное. 

Естественно, люди получат квитанции с немаленькой суммой, исходя из «квадратов». Однако возможность «уйти» от норматива и платить по факту накопленного мусора у собственников коттеджей все же есть.

Для этого нужно организовать раздельный сбор отходов. В Хабаровском крае, в отличие от многих субъектов, такая возможность есть, благодаря нескольким предприятиям, занимающимся сбором отсортированного вторсырья (пластик, картон) и его дальнейшей переработкой.

Но напомним, региональный оператор по обращению с ТКО зашел не только в краевую столицу, но и в район им. Лазо. Как же можно оценить результаты его работы за полтора прошедших месяца в районных населенных пунктах?

- Обращений от граждан из района им. Лазо практически не было, - поясняет Дарий Тюрин. - Здесь намного меньше контейнерных площадок, чем в Хабаровске. И поэтому не возникло проблем с полным их реестром. 

Юлия ВОЛКОВА.