Жительнице Хабаровска удалось в суде отстоять свое право на получение информации от управляющей компании. Она хотела детализации тарифов в квитанциях.

Еще в сентябре прошлого года женщина обратилась через систему ГИС ЖКХ с требованием представить информацию о стоимости услуги по уборке общедомовой территории в тарифе на ремонт и содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Дело в том, что, с точки зрения женщины, уборка осуществляется ненадлежащим образом, и это может служить основанием для снижения платы за услугу. Однако вместо ответа управляющая компания выслала смету доходов и расходов, утвержденную общим собранием.

Для того чтобы получить интересующую ее информацию, хабаровчанка обратилась в суд. Определением суда к участию было привлечено Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю.

В заключении по делу о защите прав потребителей Управление указало, что в соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о своих услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Также, согласно п. 34 постановления Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» управляющая организация должна предоставить запрашиваемую информация в 3-дневный срок.
Обязана она это сделать и в соответствии с договором управления, заключенным между ней и жильцами дома.

Суд учел доводы Управления и обязал управляющую компанию предоставить истцу информацию о стоимости услуги по уборке общедомовой территории. Кроме того, с ответчика взыскана компенсация морального вреда в размере 1000 рублей и штраф за неисполнение законных требований потребителя 500 рублей. Также в случае неисполнения решения суда в пользу истца с ответчика ежемесячно будет взыскиваться по 1000 рублей.

Мария Наконечная.