Хотели содрать 400 рублей, а потеряли пять тысяч

Главный специалист Главного контрольного управления правительства края Алексей Данилов принимал и обращение Ивановых

Ещё весной семья хабаровчан, проживающих на улице Аксёнова, решила заменить электросчётчик в своей квартире. И прежде чем это сделать, Екатерина и Олег забрались в Интернет и доподлинно узнали, как это правильно по закону сделать.

- Счетчик установлен у нас в квартире. А в апреле мы решили ее отремонтировать. Старый прибор работал исправно, но он в новый интерьер своими габаритами и внешним видом никак не вписывался, - объясняет Екатерина Иванова (так она представилась) причину своего поступка. - Мы купили современный красивый счетчик и решили его установить. Сначала все шло как по маслу.

Ивановы обратились в свою управляющую компанию «ДВ-Союз» с просьбой вывести из эксплуатации старый прибор и снять с него пломбу. Проблем не возникло. Разве что за обесточивание на время работ всего дома с заявителей взяли плату. Далее жильцы установили за свой счет новый прибор и вновь обратились в свою управляющую компанию ввести в эксплуатацию и опломбировать новый счетчик. Вот тут-то и возникли разногласия с управляющей компанией.

- Наша управляющая компания предложила нам заключить с ней договор на эту услугу и заплатить 400 рублей, - продолжает Екатерина. - А мы им ответили, что они не имеют право брать за это деньги. Однако управляющая компания настаивала на своем. Даже звонили нам и настойчиво предлагали подойти подписать договор. Мы подписали. Только не договор, а заявление в прокуратуру.

Прокурор разбираться не стал, а отправил жалобу Ивановых в орган государственного жилищного надзора. Им в нашем крае является Главное контрольное управление правительства Хабаровского края.

- В ходе инспекционной проверки по обращению жителя многоквартирного дома на улице Аксенова в Хабаровске был установлен факт нарушения управляющей организацией законодательства об энергосбережении и о повышении энергоэффективности, - сообщила пресс-секретарь Главного контрольного управления правительства Хабаровского края Анастасия Нетребина. - Мы подали иск в суд.

Согласно постановлению правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах…», плата за ввод счетчика в эксплуатацию с жильцов не взимается. Управляющая компания вправе взимать плату только в том случае, если на приборе учета пломба была повреждена потребителем.

В нашем же случае для снятия пломбы со старого прибора, опломбирования и ввода в эксплуатацию нового гражданин в установленном порядке обратился в ООО «ДВ-Союз».

- Специалисты Главного контрольного управления связались с нами, как только к ним поступило наше обращение, - вспоминает Екатерина. - В конце мая мы донесли необходимые документы, а в начале июня пришел официальный ответ: действия управляющей компании незаконны. Вечером мы достали это письмо из почтового ящика, а наутро прибежали специалисты «ДВ-Союза» и «пулей» опломбировали и приняли к расчетам наш новый счетчик.

На том Ивановы обрадовались и успокоились. И вот в конце сентября приходит к ним еще одно письмо: состоялся суд, который признал действия управляющей компании «Дв-Союз» неправомерными. Компания привлечена к административной ответственности. Это первый такой случай в судебной практике. Ответственность за содержание общего имущества собственников в многоквартирном доме, куда относятся и мероприятия по энергосбережению и повышению энергоэффективности, полностью несет управляющая компания. Поэтому ввод в эксплуатацию установленных приборов учета входит в ее обязанности.

- Главное контрольное управление правительства края чутко реагирует на острые проблемы, волнующие жителей нашего края, особенно когда дело касается сферы жилищно-коммунального хозяйства, с которой люди соприкасаются ежедневно и ежечасно, - отмечает начальник Главного контрольного управления правительства края Денис Удод. - Действуя в интересах граждан, мы добиваемся того, чтобы управляющие компании устраняли допущенные нарушения. Правомерность выданных нами предписаний подтверждается решениями судов.

В итоге за бездействие в принятии мер по исполнению законодательства об энергосбережении генеральный директор ООО «ДВ-Союз» оштрафован на 5 тысяч рублей. Постановление Главного контрольного управления было обжаловано, но решением суда оставлено без изменений. Решение вступило в законную силу.

- Мы давно заметили, что управляющая компания и консультирует частенько неверно, а главное - объявляет платными те услуги, которые должна предоставлять за счет нашей ежемесячной платы за ремонт и содержание жилья, - отмечает Екатерина. 

- Мы добросовестно оплачиваем счета от управляющей компании и от нее ждем добросовестного отношения к своему делу, - говорит Екатерина. - Но увы, это не всегда так. Поэтому будьте начеку.

Главное контрольное управление правительства Хабаровского края напоминает: если собственники зафиксировали факт ненадлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме управляющей организацией, они могут обратиться в этот орган с соответствующим заявлением.

На основании обращения будет проведена проверка и в случае выявления нарушений виновные лица будут привлечены к административной ответственности. А по результатам проверки выдаются предписания об устранении выявленных нарушений.

Адрес Главного контрольного управления Хабаровского края: Хабаровск, Амурский бульвар, 43. Телефон (4212) 40-23-58, e-mail: klp@adm.khv.ru, сайт: gku.khv.gov.ru.

Татьяна ВАН.