Платить бы рад, но только за услуги

«Тихоокеанская звезда» обратилась к жителям Хабаровского края с вопросом: «Как вы оцениваете свою квартплату?». Готовя этот опрос, мы и представить не могли, что будут такие результаты. Только двое из всех опрошенных оказались довольными своей квартплатой.

Вадим Воеводин, депутат Законодательной думы

Хабаровского края, г. Комсомольск-на-Амуре:

- Конечно, все относительно. Но кто сейчас доволен квартплатой? Я не доволен.

А если сравнивать, то в районах ситуация еще тяжелее, там квартплата значительно выше, чем в Комсомольске-на-Амуре.

Раньше у нас были огромные государственные фонды ЖКХ. Сейчас эта отрасль реформируется, людям пообещали создать в ней конкуренцию и дать возможность самим заниматься своими многоквартирными домами.

Планировалось, что будут сильные управляющие компании, товарищества собственников жилья, но, по сути дела, этого не произошло. В сельских районах, как правило, работает одна управляющая компания, в городах вроде бы и есть разные, но если начинаешь разбираться, то выясняется, что это филиалы какой-то одной компании. Фактически цели, которые ставила реформа ЖКХ, не достигнуты.

Проблема заключается в том, что изменились  социально-экономические отношения. Государство стало постепенно отказываться от многих сфер жизни, в том числе постаралось переложить сферу ЖКХ на население, а нужно было искать какие-то новые формы.

Безусловно, человек должен думать о своей жизни и нести какую-то ответственность за свое благоустройство, но один человек не может быть и юристом, и экономистом, и бухгалтером, и инженером.

Государство не может взять и полностью уйти из сферы ЖКХ и переложить все на население. В Комсомольске-на-Амуре больше 30 процентов изношенных, ветхих домов, которые нуждаются в ремонтах.

Я считаю, что есть сферы, в которые государство должно вкладывать огромные деньги и серьезно заниматься ими: это и здравоохранение, и образование, и жилищно-коммунальное хозяйство. Никому ведь в голову не придет отдать Вооруженные силы в частные руки.
А сейчас идет процесс передачи сферы ЖКХ в частные руки, идет коммерциализация, и конечно, люди будут недовольны, потому что рост цен и тарифов теперь будет постоянным, ежегодным.

Андрей Сухоруков, сопредседатель межрегионального

отделения Общероссийской общественной организации «Деловая Россия» по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области:

- Я считаю квартплату нормальной, но ненормальным качество услуг, которые за эти деньги оказываются. Тарифы, может быть, и были бы оправданными, если бы это давало нам саму услугу. Например, горячая вода, в которой нельзя мыться, холодная вода, которую нельзя пить, услуги ЖКХ, которые не исполняются в том объеме, в котором необходимо, ведь на текущий и капитальный ремонт платятся большие деньги. Мы вынуждены судиться, что-то требовать, хотя за эти деньги можно было бы оказывать качественные услуги, и такие примеры есть, но в большинстве случаев все же - несоответствие стоимости услуг их качеству.

Государство должно принимать участие в управлении какой-либо сферой, если оно обладает рычагами контроля. Когда сфера ЖКХ была передана в частные руки, функции контроля со стороны государства и муниципалитетов значительно ослабли. Но здесь есть и коррупционная составляющая, которую никто не отменял, когда рынок поделен между «своими» компаниями, и влиять на эти компании некоторые структуры не хотят.

Если говорить о новых формах, ТСЖ и управляющих компаниях, здесь тоже нужно понимать, насколько это будет выгодно. Например, если создавать ТСЖ в стандартной пятиэтажке с четырьмя подъездами, это экономически невыгодно, потому что нужно оплачивать руководителя, бухгалтера, дворника, сантехника, а денег не хватит. В товарищества должны объединяться несколько домов. Если мы сейчас всех поголовно будем загонять в ТСЖ, тогда будет беда, они изначально будут неконкурентоспособными.

Почему у нас хорошо живут управляющие компании, особенно «миллионники», у которых в ведении более миллиона квадратных метров? Они имеют определенный управленческий штат, распределяют обязанности, у тех же сантехника или дворника появляется участок работ, а также такие компании имеют возможность оперировать большими суммами. Как только на рынок приходят маленькие компании, возникают проблемы экономического склада, не хватает оборотных средств на ремонт и прочее.

С другой стороны, можно решить проблему проще, не созданием ТСЖ. Можно обязать управляющие компании ежегодно отчитываться перед жильцами не сводными ведомостями, как сейчас, а делать детализацию: где, когда и что покрашено, отремонтировано, заменено, кто подписывал акты. В противном случае считать эти работы недействительными. Это должно быть жестко прописано в законодательстве.

Вера Юхно, главный врач КГБУЗ № 10 г. Хабаровска, депутат городской думы:

- Я считаю свою квартплату нормальной. Думаю, это все зависит от ТСЖ и домоуправлений. ТСЖ нашего дома аккуратно и тщательно все просчитывает, поэтому у нас не возникает проблем.

Но как к депутату ко мне поступали обращения от граждан с просьбой разобраться в необоснованных начислениях по квартплате. Например, в одном из обращений человек просил разобраться, почему за свет в своей квартире он платит меньше, чем за электроэнергию общего пользования. Такие перекосы, конечно, недопустимы!

Елена Ларионова, директор Центра военно-патриотического воспитания «Взлет»:

- Нам всегда кажется, что квартплата высокая. Но в то же время я понимаю, что должна заплатить за те услуги, которыми пользуюсь. Я довольна качеством этих услуг, у меня всегда есть свет, тепло, горячая и холодная вода.

Понятно, что возникают претензии к управляющей компании, и я их всегда высказываю, но два года в ответ я слышу только обещания.

Хотелось бы, чтобы управляющие компании стали ближе к людям и реагировали на те вопросы, которые возникают у жильцов.

(Продолжение экспресс-опроса в следующих номерах).