- Сегодня можно самим и не создавать некоммерческую организацию. Тем, кто не готов, у кого нет команды, лучше вести активную жизнь, объединившись с уже действующими сообществами. Выиграть проект - это 30 процентов успеха, 70 процентов - его реализовать, - уверена Наталья Ляшко, заместитель директора краевого государственного бюджетного учреждения культуры «Хабаровская краевая детская библиотека имени Н.Д. Наволочкина», член Общественной палаты Хабаровского края IV созыва, руководитель автономной некоммерческой культурно-просветительской организации «Точка роста».
- Наталья Григорьевна, как вы пришли к общественной деятельности? Какими были ваши первые шаги?
- В общественной работе я начала участвовать еще в детстве, когда мы выходили на субботники. Позже, когда уже стала работать в отделе культуры Ванинского района, мы так же дружно выходили и убирали наш поселок. Вы знаете, в эти моменты происходит как раз истинное сплочение коллектива, в котором ты видишь людей, а не только специалистов. И всегда приятно делать хорошее для других. Моя основная работа - в культуре, и НКО мы создали в поддержку культурной и просветительской деятельности в Хабаровском крае. Наши проекты направлены не только на детей и подростков, но и на специалистов сферы культуры. Это инициативные граждане, которые имеют хобби, посетители, читатели, работники, участники клубных формирований.
Безусловно, сейчас не самое лучшее время переживают библиотеки, потому что в век Интернета ее специалистам тяжело перестроиться. Ранее источниками информации были книги, периодика, а сейчас многое можно найти в сети. Но дети не всегда понимают, как и какими источниками можно пользоваться. Сегодня библиотека - это как место притяжения. Понимая все это, мы стали привлекать внимание жителей не только к своей библиотеке им. Наволочкина, но и к библиотекам края вообще. Мы стали напоминать людям, что если они хотят получить какую-либо информацию, необходимо прийти в библиотеку.
Не все знают, что можно из любого города выписать бумажную книгу. Есть межбиблиотечный абонемент, ресурсами которого можно пользоваться. Мы стали напоминать гражданам, чиновникам, что необходимо обратить внимание на библиотеки.
Первым проектом стал «Вектор ЖКХ» по просвещению населения Хабаровского края в вопросах жилищно-коммунального хозяйства. Мы взяли в партнеры себе восемь библиотек муниципальных районов края, обратились в организации ЖКХ, министерство ЖКХ края, которые заинтересованы в том, чтобы народ просвещался в направлении предоставления услуг. И, таким образом, стали посредниками в предоставлении гражданам актуальной информации.
Мы обнаружили очень много моментов, когда граждане не понимают, что они находят в Интернете какие-либо нормативно-правовые документы, которые не всегда являются действующими. Не все знают о возможности бесплатного пользования в общедоступных библиотеках информационно-правовыми системами «Консультант+» или «Гарант». Проект «Вектор ЖКХ» был реализован в 2014, 2015 годах. В 2016 мы его продолжили и пригласили 10 партнеров, всё - с помощью видеоконференц-связи. Все встречи мы записывали на видеокамеру, затем выложили видео в Интернет, и оно пользуется спросом у жителей края.
Затем, по просьбе специалистов сферы культуры, мы создали проект «Школа гражданских активистов «Провинциальный эксперимент» и взяли в партнеры несколько районов края. Пригласили оттуда специалистов, обучили основам проектирования, фандрайзинга (это работа по привлечению денежных средств граждан, бизнеса или государства в некоммерческий сектор, в том числе на благотворительность), потом провели конференцию по фандрайзингу. Был еще «Арт-терапевтический проект» для жителей Хабаровска по работе с семьями, имеющими детей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ). Мы думаем продолжить его, чтобы дети с ОВЗ имели возможность приходить в те библиотеки, которые близки с их местом жительства.
- Кто ваши помощники, единомышленники, партнёры? Много ли их?
- Как я уже сказала, партнерами были библиотеки края, специалисты сферы культуры, специалисты сферы ЖКХ, коллеги из некоммерческого сектора. В принципе, все откликаются на просьбы. Сегодняшний действующий проект - «Школа активных граждан «Арт-сообщество» - мы реализуем на средства правительства Хабаровского края, и он направлен на формирование комфортной городской среды. Сначала мы объединились четырьмя ресурсными центрами, четырьмя НКО: мы, ХБОО «Зеленый дом», Объединенный ресурсный центр для поддержки деятельности СОНКО Хабаровского края, АНО «Центр социальных технологий», и вот этой группой экспертов стали выезжать в районы края. Взяли 4 пилотных района и начали работать с гражданами.
Помимо того, мы провели опрос населения: выясняли, какие общественные территории хотели бы граждане благоустроить в своих поселениях. В реализации проекта нам помогают преподаватели и студенты института архитектуры и дизайна ТОГУ: выслушав от жителей поселений так называемое задание на проектирование общественных территорий, студенты разрабатывают дизайн-проекты. Провели встречи с местными жителями - обсуждения этих дизайн-проектов. Поддержанные гражданами дизайн-проекты оформляются в виде заявок и подаются на конкурс для включения в муниципальные программы «Формирование комфортной городской среды».
Очень часто можно услышать, что НКО не привыкли объединяться, а мы пытаемся объединить. Очень тяжело обладать всеми компетенциями, это невозможно. А когда все вместе - проще.
- Какой социальный проект или идею, реализованную вами, вы считаете самым значимым?
- Вы знаете, они все родные. Самый памятный, пожалуй, - недавний: «Школа активных граждан «Арт-сообщество». Сегодня идет реализация федерального проекта, и, если с благоустройством дворовых площадок все понятно, то с благоустройством общественных территорий поселениям тяжелее. Как собрать граждан, которые будут это обсуждать? Кто-то должен быть инициатором? Кто будет решать, какие общественные территории нужны для благоустройства в первую очередь? Как жители используют эти территории и как планируют использовать в будущем? Как «вывести» граждан на разработку идей благоустройства? Вопросов много. А ведь нужно не просто обсудить, а прорисовать, разработать дизайн-проект. Было очень интересно работать с жителями поселений края.
- С какими трудностями сталкиваетесь?
- Прежде всего - отсутствие знаний. НКО сегодня - это пока невыстроенная система. Не хватает специалистов в той или иной области. Нужно людей учить, а денег нет. 
Сегодня у нас в культуре так часто говорят: «Было бы у нас много денег!». А что вы с ними будете делать, когда нет знаний, умений, компетенций, а иногда и понимания, как потратить средства эффективно? Сегодня не всё решают деньги, многое зависит от взаимодействия, умения договариваться. Кто-то предоставил автобус, кто-то помог другими ресурсами. Фандрайзинг - это постоянная работа с благотворителями, донорами, поэтому мы стараемся использовать разные источники.
Когда мы писали проект «Школа активных граждан «Арт-сообщество», поняли, что власти будет непросто без помощи общественников реализовать Федеральный проект «Формирование комфортной городской среды». Для людей чиновники всегда во всем виноваты, и когда они выходят в народ, это порой вызывает агрессию. А вот когда люди общаются с НКО, с такими же, как они, - отклик другой. И когда на таких встречах граждан с НКО присутствуют и представители власти, то происходит совершенно другое: народ говорит о том, чего он хочет, а власть может подсказать, как та или иная идея граждан может быть воплощена в жизнь.
- В последнее время все чаще в фокус общественного внимания попадает молодежь.
- Мы заметили: во всех наших пилотных поселениях - Хор, Вяземский, Тополево, Солнечный - присутствует молодежь. Органы власти смотрят, ну, ничего себе! Подростки пришли на встречи жителей поселения и разработали, например, территорию скейт-парка. Глава посмотрел и сказал: «Молодцы, будет вам скейт-парк!». И им аплодировали, а у детей-то другой взгляд, к ним прислушались! А в поселке Хор есть дамба, и молодежь предложила: давайте сделаем там набережную? Студенты разработали дизайн-проект, и все сказали: «Вау!». К молодежи надо прислушиваться, к их идеям.
- Вы считаете себя счастливым человеком?
- Наверное, счастье - это когда тебя понимают, когда можешь реализоваться, когда живешь в гармонии с собой. И счастье - это делать то, что нравится.
Подготовила
Марина СЕМЧЕНКО.


Эти люди живут рядом с нами. Они, как и мы, видят несовершенство нашего мира, но, в отличие от других, многое делают для того, чтобы он стал лучше. Кто они? Как влияют на нашу жизнь? Что еще хотят сделать? Как преодолевают трудности?
АНО «Дальневосточные социологические исследования» совместно с Дальневосточным ресурсным центром развития гражданского общества ДВИУ РАНХиГС при поддержке муниципального гранта реализовали социальный проект «Лидеры общественного мнения Хабаровска»: это 50 интервью с интересными, авторитетными и неравнодушными активистами. «Тихоокеанская звезда» дает своим читателям возможность с ними познакомиться. Руководитель проекта - социолог, зав. научно-исследовательской лабораторией ДВИУ РАНХиГС Юрий Березутский.