Жители Хабаровского края могут принять участие в независимой оценке соцуслуг. Для этого необходимо заполнить анкету на сайте министерства социальной защиты населения. Как сообщили в ведомстве, опрос позволит выявить, а затем и решить проблемы в учреждениях.
О необходимости проведения независимой оценки всерьез заговорили после майских указов президента РФ, а в 2017 году Владимир Путин поставил задачу оценить все учреждения социальной сферы. В Хабаровском крае в прошлом году более 90 процентов опрошенных граждан остались довольны качеством предоставления услуг.
Самые высокие результаты показали «Бикинский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями», «Чегдомынский комплексный центр социального обслуживания населения», «Хабаровский центр социальной адаптации» и «Ванинский центр социальной помощи семье и детям».
Как отметил представитель ВЦИОМа, в целом услуги в учреждениях социального обслуживания населения Хабаровского края предоставляются на высоком уровне. Рейтинги были составлены по следующим показателям: «информационная открытость», «комфортность учреждения, «время ожидания услуги», «оценка работы сотрудников», «показатели удовлетворенности».
В этом году независимая оценка будет проводиться в 16 учреждениях. Среди них: дома ветеранов Хабаровска и Комсомольска-на-Амуре, комплексные центры социального обслуживания Советской Гавани, Ванино, Амурска, Солнечного, Троицкого и Комсомольска-на-Амуре. Предлагается оценить и качество услуг психоневрологических диспансеров, а также домов для престарелых и инвалидов.
О. Глебов.