- Так случилось, что лет 12-13 назад мы, несколько человек, приехали в детскую онкологию поддержать детей, и нас туда не пустили. Хотя на Западе это было уже привычным. Дети лежат в онкологии полгода и больше - нам хотелось сделать что-то такое, чтобы они чувствовали себя максимально комфортно. Мы им делали праздники под окнами, когда не могли зайти в больницу, мы шили им специальные костюмы… И решили написать заявку на первый грант.
Он был совсем небольшой, 10 тысяч рублей, но мы полгода работали, нам очень нужен был такой опыт. Речь шла уже не о развлечении, мы для детей, чтоб они свободно передвигались по больнице, купили мобильные капельницы, - рассказывает координатор волонтёрского движения в Хабаровском крае Татьяна Безгодова. - И когда детки оживились, родители начали нам доверять, врачи стали с пониманием относиться, мы поняли - эффект есть, нужно развиваться. И постепенно волонтерство стало выходить из статуса разовых акций. Надо четко понимать, что это должна быть постоянная деятельность. Потому что хуже нет, когда один раз пришли и потом забыли. Это понимание пришло - и начали работать!
В преддверии чемпионата мира по хоккею с мячом, который проходил в Хабаровске, впервые создавали команду волонтеров на территории края, более 200 человек. Задача была тогда не просто поработать на мероприятии, а вывести событийное волонтерство на новый уровень, когда волонтер - это не просто статист, человек «принеси-подай», а полноправный участник крупного мероприятия, он должен быть профессионалом. Волонтерству нужно учиться. Хочется развить в людях эту сознательность, вложить в голову понимание, что для этой работы нужно обладать определенными навыками.
Тогда, в преддверии чемпионата мира, вообще никто не верил, что мы соберем команду в 250 человек. Что люди бесплатно, не просто школьники и студенты, а люди работающие - возьмут отпуска, приедут, всё сделают на высшем уровне. А потом - пошло: чемпионат мира по хоккею с мячом, чемпионат мира по киокусинкай - и параллельно с этим мы постоянно нарабатываем опыт на небольших мероприятиях. А когда человек начинает осознавать себя событийным волонтером, он уже идет в социальные проекты. Часть из тех, кто был на чемпионатах мира, теперь обучились языку жестов. 20 человек несколько месяцев учились сами! Они поняли, что могут быть еще в чем-то полезными. Также ребята ездят в онкологию, кто-то взял на постоянное сопровождение ветеранов, пожилых людей. Они заняты не тем, что делают себе имя за счет событийных мероприятий, а все свободное время тратят на другие, небольшие проекты, но с большим социальным эффектом.
- Кого вы можете назвать своими помощниками, единомышленниками, партнерами?
- Большинство - молодежь. Госструктуры нас хорошо поддерживают, много вкладывает министерство спорта, поскольку они часто проводят мероприятия и нуждаются в помощниках. А что касается команды - это люди, которые после работы не лежат на диване у телевизора. Актив - человек 20. В WhatsApp у нас есть рабочая группа, более 100 человек. Еще одна наша задача - вовлекать в волонтерство ребят с инвалидностью. У нас уже было несколько мероприятий, где работали ребята из интерната для слабослышащих. И работали хорошо, наравне со всеми, у них горели глаза! Хотим пригласить в нашу команду колясочников. У нас достаточно много объектов, где уже доступная среда есть.
Когда губернатор говорит о молодежи, он всегда говорит о волонтерах. И не потому, что волонтеры его выручают - на мероприятиях или во время наводнения в 2013 году. Они - те люди Хабаровского края, которые болеют за свою страну, за свой край больше, чем кто-либо другой. Это и есть патриотизм, когда я в свое свободное время что-то делаю на благо своего края, своей страны…
- Какой социальный проект или реализованную идею считаете самыми значимыми?
- Я мама двоих детей. Как-то старший сын после очередного мероприятия подошел и сказал: «Я хочу форму, как у волонтеров, чтобы всем друзьям рассказать и показать». И я поняла, что волонтеры стали тем примером, на который уже ориентируются дети, хотят этим заниматься, «волонтёрить». До сих пор, когда я об этом говорю, у меня мурашки по коже! А в ближайшее время я планирую заняться программой семейного волонтерства, тем более у нас уже достаточно примеров, когда родители с детьми становятся плечом к плечу в одной волонтерской команде.
- В реализации любых проектов важное место занимают и деньги…
- Большинство мероприятий осуществляем просто так. Финансы нужны для крупных событий, когда нужно питание. Если говорить о небольших, социальных мероприятиях, о ветеранах, больницах - здесь тоже порой нужны ресурсы: мешки, краска… Мы сбрасываемся, покупаем. Это хорошо, что ребята так настроены, что не ждут, когда кто-то даст краску, какой-то спонсор закупит детям подарки на Новый год. В онкологии мы уже несколько лет каждый пишет письмо, а мы их разбираем. Кто-то хочет компьютер, кто-то маме посудомоечную машину, кто-то куклу… И год от года у детей сбываются мечты! И хорошо, что это не закупает централизованно одна организация (хотя и крупные спонсоры имеются), сами волонтеры начинают верить в Деда Мороза…
- Чего бы вы пожелали начинающим общественникам?
- Проявлять ответственность. Взял на себя какой-то пласт работы - его нельзя бросить. Эффект в некоммерческом секторе достигается только постоянством. Тогда и доверие возникает. 
Некоторые хотят, чтоб им принесли на тарелочке готовое решение. Но есть ребята с крутыми проектами, которые их делают и ничего не просят. Таких надо поддерживать. Грантовый фонд сейчас в крае увеличится, надо научить их грамотно работать с этими деньгами, потому что это тоже риск. Молодой человек если не сумеет отчитаться за грант, ему, во‑первых, больше денег не дадут, а во‑вторых, могут потребовать вернуть. Захочет в этом случае он дальше заниматься социальной деятельностью? Не уверена.
Молодежь - это Интернет. Здесь нужно очень грамотно работать. Посмотрите паблик органа власти, он выглядит как отчет. Некрасивая фотография, неинтересная подпись. Для Дальневосточного молодежного форума «Амур» мы специально нанимали специалистов, которые занимаются сетью. Нам говорили: «Вы что, фотографии выложить не можете?». Но задача-то не просто выложить фотографии, а сформировать образ, вызвать желание зарегистрироваться, поехать на форум.
- Не секрет, что решение многих проблем НКО зависит от поддержки и заинтересованности органов власти. Что, на ваш взгляд, должна сегодня сделать власть, чтобы эти вопросы решались более успешно?
- Я была заместителем председателя комитета по молодежной политике полтора года. Когда у тебя очень много бумаг, действительно важных бумаг, создается ощущение, что ты забываешь работать с молодежью. Правда жизни в том, что в структурах власти, на мой взгляд, должно быть разделение: кто-то должен работать с бумагами, а кто-то с молодежью. Сейчас это одни и те же люди, а времени на всё и всех не хватает. 
- Как ваша семья, близкие, друзья относятся к вашей деятельности?
- Родственники - положительно, потому что все прошли через всё это. Друзья из сферы спорта - а я спортом занималась долгое время - поначалу относились скептически. Но когда, наверное, повзрослели люди, увидели реальную помощь, по-другому начали на это смотреть.
- Если бы у вас была возможность исполнения одного желания, чего бы вы пожелали?
- Хочется еще детей, хочется еще взять детей. Я уверена, что наступит момент, когда мы возьмем ребенка из детского дома, приюта или станем участниками программ наставников. Только к этому нужно подготовиться.
Подготовила
Марина ИСАКОВА.


Эти люди живут рядом с нами. Они, как и мы, видят несовершенство нашего мира, но, в отличие от других, многое делают для того, чтобы он стал лучше. Кто они? Как влияют на нашу жизнь? Что еще хотят сделать? Как преодолевают трудности?
АНО «Дальневосточные социологические исследования» совместно с Дальневосточным ресурсным центром развития гражданского общества ДВИУ РАНХиГС при поддержке муниципального гранта реализовали социальный проект «Лидеры общественного мнения Хабаровска»: это 50 интервью с интересными, авторитетными и неравнодушными активистами. «Тихоокеанская звезда» дает своим читателям возможность с ними познакомиться. Руководитель проекта - социолог, зав. научно-исследовательской лабораторией ДВИУ РАНХиГС Юрий Березутский.