В этом году, несмотря на небывалый паводок, в Хабаровском крае и краевой столице отопительный сезон начался вовремя и проходит без серьезных сбоев. Но, тем не менее, проблемы с теплоснабжением отдельных микрорайонов, домов и квартир случаются.

О наиболее частых причинах похолодания в наших квартирах, о том, в какие сроки теплоснабжение должно восстанавливаться в случае аварии, и о многом другом - беседа с и. о. начальника отдела энергообеспечения и топлива управления энергообеспечения, топлива, инженерных коммуникаций администрации Хабаровска Андреем Ванюковым.

Сроки устранения

- Повлиял ли паводок на отопление Хабаровска этой зимой?

- Паводковая ситуация, несомненно, наложила свой отпечаток на планы и сроки выполнения мероприятий по подготовке к отопительному сезону 2013 - 2014 годов объектов городского хозяйства. Предприятия работали в круглосуточном режиме. Чтобы большая вода не поступила в микрорайоны города через подземные коммуникации, были затампонированы колодцы и каналы инженерных коммуникаций. Было затоплено около 8 км подземных теплотрасс в Южном округе, в том числе участок тепломагистрали ТМ-25 «Прибрежная», протяженностью 266 метров. В связи с ЧС, работы на этом участке приостанавливались, из-за чего произошла задержка с реконструкцией тепловой камеры в районе ул. Пионерская - пер. Ремесленный, попавшей в зону затопления. Однако ко времени запуска отопления запланированные работы на этом участке были выполнены.

На тепловых сетях были выполнены работы по устройству временных перемычек, чтобы обеспечить бесперебойное горячее водоснабжение. До начала отопительного сезона откачали воду и просушили затопленные теплотрассы. Восстановили теплоизоляцию, эта работа продолжается и сейчас.

Несмотря на чрезвычайную ситуацию, практически все запланированные мероприятия по подготовке к зиме коммунальной инфраструктуры завершены в установленные сроки.
- Как сейчас проходит отопительный сезон, возникали ли проблемы?

- Сейчас все теплоэлектроцентрали (ТЭЦ), котельные и тепловые сети работают в базовом режиме, со стабильными параметрами.

Конечно, аварийные ситуации периодически случаются. С начала отопительного сезона у нас уже произошло две аварии.

Шестого ноября случился порыв на магистральном трубопроводе диаметром 800 мм в районе авторынка на ул. Монтажной. В результате от отопления и горячей воды отключили 202 жилых дома, 10 детских и 5 лечебных учреждений в районе завода «Амуркабель».

20 ноября в четыре часа утра произошел порыв на тепломагистрали ТМ-18 диаметром 700 мм по пер. Картографическому, 11. Без отопления и горячего водоснабжения остались 243 жилых дома, 11 лечебных и 6 общеобразовательных учреждений. Для устранения повреждения на место аварии были направлены аварийные бригады в общем количестве 28 человек, 8 единиц техники. В результате в 11 час. 20 мин. порыв был устранен и началось заполнение отключенного участка теплотрассы.

Опыт устранения этих повреждений показал, что городская система оповещения, реагирования и взаимодействия всех структур по устранению порывов работает на должном уровне.

- Каковы самые распространенные причины аварий?

- В основном аварии случаются из-за большого износа тепловых сетей. Но бывают случаи, что повреждения на теплотрассах случаются из-за дорожно-транспортных происшествий - такие случаи были прошлой зимой.

В двух аварийных ситуациях, которые произошли в ноябре, с момента отключения до момента запуска в первом случае прошло около пяти часов, во втором - семь часов. Хорошо, что на момент обеих аварий температура воздуха была выше нуля и никаких негативных последствий для потребителей не произошло. Случись такая ситуация в сильный мороз, пришлось бы организовывать сброс горячей воды из всех попавших под отключение теплотрасс и систем отоплений потребителей во избежание их размораживания.

- А регламентированы ли сроки устранения аварий?

- В нормативно-технической документации конкретные сроки устранения аварийных ситуаций не определены. Аварии бывают разные. Например, на ремонт порыва подземного трубопровода тепловой сети потребуется больше времени, чем на ремонт надземного.

Но вместе с этим в правилах предоставления коммунальных услуг гражданам (постановление правительства РФ № 354) оговаривается допустимая продолжительность перерывов в предоставлении услуги отопления. Так, при температуре воздуха в жилом помещении выше 12 градусов допускается продолжительность перерыва не больше 16 часов единовременно. Если температура от плюс 10 до плюс 12 градусов, то допускается перерыв не более 8 часов единовременно, а при плюс 8 до плюс 10 градусов перерыв может быть не более 4 часов.

- Поступали жалобы, что в десятых числах ноября в квартирах похолодало. Почему?

- В этот период среднесуточная температура наружного воздуха резко опустилась с нуля градусов до минус 10. Теплоэлектроцентрали должны были отреагировать на это увеличением температуры подаваемой горячей воды в трубах с 75 градусов до 85. Но этого не сделали. Поэтому администрация города направила официальное обращение руководству ОАО «ДГК», чтобы соблюдался температурный график, который они же и утвердили. А по графику в эти дни температура подаваемого теплоносителя должна быть не ниже плюс 85 градусов.
Зоны дефицита тепла

- Есть ли в городе зоны, в которых наиболее часто возникает дефицит тепла?

- Как правило, потребители, у которых в определенных случаях возникает дефицит тепла, находятся на самом удаленном участке тепловой сети.

В прошлом году в сильный мороз такие проблемы были в районе улиц Ворошилова и Кубяка. В квартирах было прохладно еще и потому, что плохо осуществлялась циркуляция теплоносителя в системе отопления. Причина этого - нехватка перепадов давления, то есть разницы между давлением в подающей и обратной трубе. Такие же проблемы были в некоторых домах на улице Демьяна Бедного, в школе № 2 на улице Лермонтова.

В таких ситуациях режимные группы теплоснабжающих организаций делали обход всех потребителей, подключенных к теплотрассе, смотрели, проверяли элеваторные узлы. Где-то находили порывы, а это влияло на уменьшение давления в тепловой сети. В некоторых домах были неправильно отрегулированы элеваторные узлы, из-за чего имелись перегревы обратного теплоносителя. Поэтому самые дальние потребители и ощущали недостаток тепла.

Вся система теплоснабжения должна быть отрегулирована. Это касается и внутридомовых систем отопления в каждом доме.

Хабаровск по сравнению с другими городами (а нас в этом плане часто сравнивают с Комсомольском-на-Амуре) имеет более протяженные тепловые сети. У нас большая удаленность потребителей от ТЭЦ и перепад высот, особенно в центре. Из-за этого очень сложный гидравлический режим во всей системе теплоснабжения города.

Большая протяженность сетей и сложный рельеф создают определенные сложности в системе теплоснабжения.

- Тепло в квартире регулируется только на ТЭЦ или это можно сделать в каждом доме?

- В администрацию города ежегодно в начале и в конце отопительного сезона поступает множество обращений от жителей города о том, что у них в квартирах жарко, и просят принять меры по уменьшению подаваемого тепла.

Но дело в том, что горячая вода, которая подается с ТЭЦ, используется не только на отопление, но и на горячее водоснабжение. А чтобы у всех потребителей горячая вода была в квартирах 60-65 градусов, Хабаровские ТЭЦ согласно утвержденному температурному графику должны подавать горячую воду температурой не ниже 70 градусов. Конечно, когда на улице температура от плюс 5 до 0 при температуре горячей воды в системе отопления 65-70 градусов в квартирах граждан становится жарко. Чтобы этого избежать, управляющие компании или ТСЖ должны регулировать подачу тепла в системы отопления в тепловых (или элеваторных) узлах домов.

Каждый житель в своей квартире тоже может регулировать теплоотдачу от радиаторов системы отопления. Для этого на каждом радиаторе должна быть установлена запорная или регулирующая арматура.

- Какой должна быть температура воздуха в квартирах в период отопительного сезона?

- Строительными нормами и другими правилами определены такие понятия, как оптимальная и допустимая температура внутреннего воздуха. Оптимальная температура - это наиболее комфортные условия для человека, в жилой комнате она составляет плюс 20-22 градуса. А допустимая температура составляет от плюс 18 до плюс 24 градусов.

Если говорить о климатических условиях Хабаровска, то при нашей температуре наиболее холодной пятидневки, которая составляет минус 31 градус, применяются следующие нормы: в жилых помещениях температура воздуха должна составлять 20 градусов, а в угловых комнатах - плюс 22 градуса.

Если же температура в жилых комнатах будет ниже 18 градусов, это будет отклонением от нормы и может являться причиной для обращения в соответствующие службы. Можно позвонить по телефону 380-380, обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ, составить акт на перерасчет.

- Тепло ли будет хабаровчанам в этом отопительном сезоне?

- Хотелось бы сказать, что от текущего отопительного сезона мы ожидаем хорошей безаварийной работы теплоэлектроцентралей, котельных, тепловых сетей. Конечно, полностью избежать этих аварий невозможно. Главное, все оперативно устранять, чтобы не было каких-то более серьезных последствий. Прошлый отопительный сезон прошел устойчиво, надеемся, что и этот пройдет не хуже.

Беседовала
Татьяна Щербаченко.
Фото автора.