В Хабаровском крае жалуются на обувь и услуги ЖКХ

19.04.2024 | О разном | 3м. 7 c. | 353

Впереди летний отпуск, и многие жители Хабаровского края уже планируют провести его в Приморье. При этом следует быть осторожным, предупреждают специалисты регионального Роспотребнадзора. Возможны ведь конфликтные ситуации. Например, в апреле прошлого года жительница Хабаровска, ознакомившись с объявлением об аренде номеров в одном из домов отдыха на Приморском побережье, решила воспользоваться предложением и забронировать 3-местный номер со всеми удобствами на август.

Женщина внесла предоплату 19,5 тысячи руб. переводом на номер хозяина дома отдыха. Однако в июле планы хабаровчанки изменились – потребовалось медицинское обследование с последующим лечением. И она обратилась к предпринимателю с просьбой вернуть заплаченную сумму, на что получила отказ. После нескольких безуспешных попыток решить дело мирным путем женщина была вынуждена обратиться в суд.

В суде ответчик с требованиями не согласился и в свою защиту заявил, что истец была ознакомлена с тем, что внесенный задаток не возвращается, и согласилась с этим условием.

Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю выступило в суде с заключением по делу о защите прав потребителей.

Так, согласно действующему законодательству, при прекращении обязательств до начала их исполнения задаток должен быть возвращен. При этом заказчик вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им убытков.

Ответчик не смог представить суду доказательства понесенных им убытков. Более того, свидетели подтвердили факт того, что комната, в которой должна была отдыхать истец, отнюдь не пустовала.

Сложность дела состояла в том, что ответчик действовал без образования юридического лица и ссылался на то, что комнаты отдыхающим сдаёт не для личного обогащения, а для того, чтобы можно было покрывать расходы на содержание помещения, соответственно, законодательство по защите прав потребителей на его действия не распространяется.

Однако суд отверг эти доводы и пришел к выводу, что ответчик, на систематической основе оказывая услуги аренды, фактически занимается предпринимательской деятельностью, и его контрагенты должны иметь те же права, что и потребители услуг зарегистрированных предпринимателей.

Суд учёл позицию Управления и удовлетворил требования истца в полном размере. Владелец дома отдыха должен выплатить аванс в размере 19,5 тысячи рублей, компенсацию морального вреда – 5 тысяч рублей и штраф – 9,7 тысячи рублей.

 ЛИДЕРЫ АНТИРЕЙТИНГА

В 2023 году региональный Роспотребнадзор провёл традиционное независимое онлайн-анкетирование. Выясняли уровень удовлетворенности жителей уровнем защиты прав потребителей в Хабаровском крае. В нём приняли участие более 8000 человек. И оказалось, что 17,7% респондентов не приобретали некачественные товары и услуги. Этот показатель лишь на 0,3% больше, чем в 2022 году.

А вот чаще всего несоответствие качеству выявлялось у продовольственных товаров – 32,6%, обувной продукции – 16%, бытовой техники – 13,6%.

Некачественно оказанными услугами, по мнению респондентов, в 2023 году являлись услуги общественного питания – 18,9%, коммунальные услуги – 18%, транспортные услуги – 17,3%.

Кстати, в прошлом году на третьем месте антирейтинга жители края указывали медицинские услуги. По-видимому, основным фактором, повлиявшим на перераспределение рейтинга, является отмена в 2022 году коронавирусных ограничений.

Что касается готовности отстаивать свои права, то здесь ситуация поменялась в лучшую сторону. Доля респондентов, не отстаивающих свои права, снизилась на 1% и составила 28,9%. Примерно на столько же увеличилось количество граждан, знакомых с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300–1 «О защите прав потребителей».

Более 70% респондентов в 2023 году продолжили отстаивать свои права. Самостоятельно – 57,5%, с привлечением Роспотребнадзора, органов местного самоуправления, судов, юристов и обществ по защите прав потребителей – 14%.

КАФЕ ЗА ГРЯЗЬ ЗАПЛАТИТ

В Управлении Роспотребнадзора по Хабаровскому краю провели эпидемиологическое расследования после получения экстренных извещений о случаях острой кишечной инфекции после употребления пищевых продуктов, изготовленных и приобретенных в кафе Chin-chin в Хабаровске.

В результате выявили грубые нарушения санитарного законодательства. 

Работники предприятия не имеют медицинских книжек с отметками о прохождении ими профессиональной гигиенической подготовки и аттестации, предварительных и периодических медицинских осмотров, вакцинации, установленных законодательством.
Инвентарь не имеет маркировки, обрабатывается и хранится совместно в производственных цехах и др.

За выявленные нарушения в отношении ООО «Красная стрела» составлен протокол об административном правонарушении по ст. 6.6 КоАП РФ.

Краснофлотским судом Хабаровска вынесено постановление по делу об административном правонарушении о привлечении ООО «Красная стрела» к административной ответственности в виде штрафа в размере 50 тысяч рублей.

Подготовил
И. Викторов.







Написать комментарий
Написание комментария требует предварительной регистрации на сайте

У меня уже есть регистрация на toz.su

Ваш E-mail или логин:


Либо войти с помощью:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Я новый пользователь

На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.

Адрес e-mail:*


Имя:


Пароль:*


Фамилия:


Подтверждение пароля:*


Защита от автоматических сообщений

Подтвердите, что вы не робот*

CAPTCHA

Нет комментариев

21.05.2024 10:54
ВТБ предупреждает: мошенники предлагают продлить срок банковской карты

21.05.2024 09:10
Россия и Китай договорились о Большом Уссурийском

21.05.2024 09:05
В «Обход» с транспондерами

21.05.2024 09:00
Киокусинкай идёт во все школы

21.05.2024 08:51
Теплоход «Здоровье» отправится по Амуру

20.05.2024 12:13
ВТБ представил аудиоспектакль «Сон о хлебе»

17.05.2024 14:00
Аварии на коммунальных сетях: как действовать?

17.05.2024 12:33
В Хабаровском районе чинят дороги по нацпроекту

17.05.2024 12:33
Как школьникам выбрать специальность горной отрасли

17.05.2024 12:32
В Гвасюках — новый дизельный генератор

17.05.2024 12:32
Как молодой семье улучшить жилищные условия

17.05.2024 10:54
Для бойцов СВО доставили гуманитарный груз от дальневосточников



17.05.2024 00:05
Чем привлекательна карьера государственного служащего в Хабаровском крае
«Тихоокеанская звезда» продолжает свою рубрику «Далеко от Москвы», в рамках которой рассказывает о кадровой потребности и зарплатах в разных отраслях экономики Хабаровского края. В прошлом выпуске мы говорили о строительном секторе.

15.05.2024 08:07
Как подготовить собаку к пикнику
Пикники – приятное и любимое времяпровождение многих в теплое время года. Естественно, многие из нас берут с собой своих любимцев. Но собираясь на пикник с собакой, не забудьте подготовить её к отдыху на природе.