Две квитанции за «одно тепло»

В начале января многие хабаровчане получили за тепло и горячую воду сразу две квитанции. Одну - обычный и всем привычный счет на текущий месяц, вторую - корректирующую.

- Сколько ни плати, всё этим энергетикам мало. Что за очередной повод содрать с нас еще денег? - позвонил в редакцию хабаровчанин Петр Чебухов. - Плачу за тепло и горячую воду аж три тысячи, а тут принесли вторую квитанцию еще на шесть рублей. Это что, поборы на очередной дворец для энергетиков?

И подобных звонков с разной степенью эмоций с начала года в редакции немало.

Хотя «Тихоокеанская звезда» в конце года писала о том, что с 29 декабря 2013 года тарифы на тепло и горячую воду в Хабаровске изменились.

- Дело в том, что ОАО «Дальневосточная генерирующая компания» оспорило установленный с 1 июля 2013 года тариф, - разъясняет причины изменения председатель комитета по ценам и тарифам правительства края Александр Воронин. - Компания обратилась в Федеральную службу по тарифам Российской Федерации (ФСТ) в порядке досудебного спора с требованием возместить недополученный доход в размере более 1 миллиарда рублей. Служба признала правомерность обращения и постановила удовлетворить требования энергетиков в объеме 528 миллионов рублей. Мы были обязаны исполнить приказ Федеральной службы по тарифам.

Чтобы удовлетворить требования ФСТ России и в то же время чтобы рост тарифов и в 2013, и на 20014 год не превысил предел 12%, комитет по ценам и тарифам правительства Хабаровского края принял решение о повышении тарифа на 2% с 29 декабря 2013 года. Таким образом за 2013 год будет возмещен 31 миллион рублей, за 2014 - 198 миллионов и в 2015 - оставшиеся 299 миллионов.

- Мне принесли в январе счет, в котором с начала месяца уже стоят новые цены. Как так? Они же начинают действовать только с 29 декабря? - позвонила в редакцию хабаровчанка Ольга Саранская. - А ведь, если я правильно понимаю, с 1 по 28 декабря начислять должны по старым ценам. Ещё и корректирующую квитанцию получила на доплату с 29 по 31 декабря. За что доплачивать?

- В тех домах, где нет общедомовых приборов учета тепла, мы уже не первый год выставляем счета за тепло и горячую воду месяц в месяц, - разъясняет начальник департамента сбытовой деятельности ОАО «ДГК» Эмма Рубан. - В начале декабря - за декабрь, в начале января - за январь. Потому-то и пришлось в январе доставлять корректирующие квитанции за декабрь. Обратите внимание - срок оплаты в счетах за январь - до 10 числа следующего месяца. То есть до 10 февраля.

А за предыдущий месяц (за декабрь) в январе счет получили жильцы только тех домов, где есть общедомовые приборы учёта тепла. Там квитанции приходят на оплату фактически потребленных гигакалорий. В эти дома корректирующие квитанции выставлять не пришлось. Просто сделали дополнительную графу: до 28 декабря одна цена гигакалории, с 29 декабря - другая.

Но если вы нашли ошибки в своих квитанциях, в них указан и телефон горячей линии, и адрес интернет-приёмной. Если возникают вопросы, в рабочие дни с 8 до 17 часов можно связаться с операторами по телефону 26-40-80.

Если есть вопросы по образованию регулируемых тарифов, в комитете по ценам и тарифам правительства Хабаровского края каждую пятницу с 15 до 17 часов работает горячая линия. Телефон (4212) 31-07-95.