Управляющие компании спорят, а собственники платят дважды

Александр Ворыпаев: «С начала года к нам поступило 13 жалоб на «двойные» и даже «тройные» квитанции»

Из последних сводок с фронтов ЖКХ: в начале этого года жители целого микрорайона во Владивостоке стали жертвами массового распространения двойных квитанций управляющими компаниями. Собственники жилья порядка 500 многоквартирных домов Фрунзенского района столицы Приморского края получали счета за содержание и ремонт в двойном размере.
И в других российских городах - Комсомольске-на-Амуре, например, сталкивались с подобными фактами мошенничества. И все же до недавнего времени в нашем крае такие случаи были редки. То ли собственники квартир  были у нас бдительнее, то ли управляющие компании работали добросовестнее. Но в прошлом году в Главное контрольное управление правительства края поступило 12 обращений по двойным квитанциям от собственников квартир, а за восемь месяцев этого года их поступило уже 13.
- После введения закона о лицензировании деятельности управляющих организаций динамика поступления подобных заявлений значительно не изменилась, несмотря на то, что одни компании на рынке сменяли другие, а собственники активно подключились к выбору способа управления, - говорит и. о. начальника Главного контрольного управления правительства края Александр Ворыпаев. - С начала этого года к нам поступило 13 заявлений от населения, среди которых были жалобы на «двойные» и даже на «тройные» квитанции. По каждому из них проводились проверки.
Чаще всего инспекторы госжилнадзора сталкивались с ситуацией, когда собственники жилых помещений на общем собрании принимают решение о выборе другой управляющей компании либо вообще о смене способа управления их многоквартирным домом, к примеру, создают товарищество собственников жилья, и в момент передачи обязанностей и прав на управление возможно наступление периода «двоевластия».
- Зачастую прежняя организация уверена, что ее права нарушены, новые договоры заключены незаконно и все решения на общем собрании собственников жилых помещений неправомерны, - отмечает Александр Ворыпаев. - Стороны уверены в своей правоте и направляют собственникам свои квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг. Вместе с тем, в случае реального недопонимания рекомендую управляющим организациям обратиться в суд для выяснения ситуации и до решения суда не вводить в заблуждение собственников квартир.
После вступления в законную силу закона о лицензировании управляющих компаниий информация об управлении многоквартирными домами, выданных лицензиях, а также реестр квалификационных аттестатов руководителей управляющих организаций, прошедших экзамен, и реестр дисквалифицированных компаний в обязательном порядке были размещены на сайте Главного контрольного управления правительства края (gku.khabkrai.ru).
Там же можно ознакомиться с протоколами всех заседаний лицензионной комиссии, нормативно-правовыми документами и справочной информацией, которая будет интересна и полезна как собственникам, так и управляющим компаниям.
Также все сведения о выданных лицензиях размещаются в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства - ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru). Эта система общедоступна и открыта для любого пользователя. Собственнику достаточно зайти на сайт и в строке «поиск компании» указать наименование своей управляющей организации, при этом отобразится вся информация об адресе, должностном лице и выданной лицензии, с этой странички пользователь может перейти на сайт компании и оставить свои комментарии о ее работе. Обращение можно оставить в любой другой форме: по телефону, почте, лично написать заявление и принести.
Каждый собственник должен знать информацию о том, какая организация управляет его многоквартирным домом, и сравнить ее с данными платежных  документов и имеющимся договором управления.
Если жильцы, получившие несколько квитанций на оплату ЖКУ от разных управляющих организаций, сомневается, какую все же надо оплатить, можно обратиться к нам для получения необходимой информации, - подчеркивает руководитель контрольного управления края.
Как объяснил Александр Ворыпаев, после подтверждения всех фактов нелегального распространения квитанций жилищно-коммунальных услуг нарушители могут быть привлечены к административной ответственности, а если и факт мошенничества будет доказан, то и к уголовной.
- Законом четко определено наказание за нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. И суммы штрафов достаточно серьезные, - говорит Александр Ворыпаев. - Так, Кодекс об административных правонарушениях предусматривает штраф: для должностных лиц он составляет от 50 до 150 тысяч рублей, или дисквалификацию, для юридических лиц - от 150 до 200 тысяч рублей.
В заключение Александр Ворыпаев еще раз подчеркнул, что процесс лицензирования позволил упорядочить работу с управляющими компаниями.
Татьяна ЩЕРБАЧЕНКО.