Сергей Солодкий, операционный управляющий кикшеринговой компании:

 Не так давно на улице Павла Морозова произошла страшная авария. На пешеходном переходе автомобиль сбил двух несовершеннолетних подростков (одному шестнадцать, другому четырнадцать лет), которые пересекали дорогу, не спешившись с электросамоката, как того строго требуют правила езды.

 Дорожно-транспортное происшествие, которое зафиксировала камера видеонаблюдения, произошло около 12 часов ночи в месте, где проходят по три полосы в обе стороны. Подростки переезжали проезжую часть вдвоём на одном электросамокате (это категорически запрещено, поскольку самокат теряет манёвренность).

 Потерпевшие чуть-чуть не доехали до противоположного конца улицы, как произошёл наезд: водитель их не заметил. В свою очередь, автовладелец ехал с приличной скоростью, хотя обязан был притормозить перед зеброй. От летального исхода или тяжёлых травм парней спасло то, что основной удар пришёлся непосредственно на самокат.

 Наш представитель был в больнице, куда попали потерпевшие, но его туда не пустили и информацию не дали. А вообще, любой инцидент, особенно с участием несовершеннолетних, мы отслеживаем и мониторим, для того чтобы самим разбираться в ситуации.

 На самом деле таких происшествий, к счастью, происходит не так много. С начала сезона в этом году мы зафиксировали пять или шесть инцидентов. С учётом количества самокатов и наших пользователей, которых десятки тысяч, это очень маленький процент ДТП с электросамокатами. Однако мы очень заинтересованы в том, чтобы подобного не происходило вовсе.

 Возвращаясь к ситуации, скорее всего, сотрудниками ДПС будет признана обоюдная вина.

 Это, что касается общих правил дорожного движения, а у нас же есть и свои, внутренние правила пользования мобильными средствами передвижения! За нарушение правил сервиса достаточно внушительно увеличились штрафы.

 Только за то, что несовершеннолетние вдвоём на одном самокате ехали по зебре, не спешившись, в сумме полагается 16 тысяч рублей штрафа. А ещё есть причинение вреда здоровью и имуществу третьих лиц (это ещё до ста тысяч рублей).

 При регистрации в нашем приложении каждый пользователь подписывает договор оферты, в котором должен подтвердить, что ему есть 18 лет, что он ознакомлен с правилами сервиса и ПДД. В результате все подтверждают, но не все соблюдают.

 К сожалению, в Хабаровске нет такой инфраструктуры, как «Безопасный город». Но мы нашли выход. Кто-нибудь из моей так называемой полевой команды, видя нарушение, фиксирует его на фото или видео и отсылает материалы в нашу службу поддержки.

 Второе – тесное сотрудничество с сотрудниками ДПС. Они также фиксируют и отсылают нам информацию (если нарушитель уже не задержан физически). И служба поддержки блокируют такого пользователя. Кроме того, в этом году мы завели отдельный телеграм-канал, доступный для всех. Любой гражданин, заметив нарушение, может написать о нём туда.

 С начала сезона таким образом было заблокировано более тысячи недобросовестных пользователей. Они не смогут впредь пользоваться услугами кикшеринга. Кроме того, проводим профилактические мероприятия. В частности, совместные с ГИБДД рейды, на которых отслеживаем и ловим нарушителей.

 Помимо прочего, мы проводим занятия по обучению вождению электросамокатов. На них учим правилам, рассказываем, как правильно ездить.