Кто из автолюбителей, обнаружив поломку в машине или, не дай Бог, попав в ДТП, не рыскал по городу в поисках запчастей - снятой фары, разбитого бампера, рассыпавшегося углового редуктора или обыкновенного колесного болта с левой резьбой?
Но среди немудреных с виду автозапчастей не так легко отыскать ту единственную, родную «железку», ради которой, казалось, все готов отдать. Ее-то, как назло, и нет. Автовладельцу есть от чего прийти в отчаяние. Хотя объехали-излазили массу городских авторазборок, обшарили глазами полки магазинов, навестили даже полунелегальные подвальчики автосервиса.
В данной ситуации, конечно, частенько подсказывают средства массовой информации. Именно они публикуют сотни, тысячи объявлений, но и газеты подчас не дают автовладельцу нужной информации.
И тогда выручает... автосправочная. Первым, кто догадался ее открыть в краевом центре, стал И.В. Чульский. Однажды, рассказывают здесь, Илья Владимирович обнаружил, что трамблер на его «Хонда-Интегре» стал явно «сдавать». Кинулся по кругу, но в Хабаровске не обнаружил. Добрался аж до Владивостока, где этого «бэушного» добра все же побольше, чем на берегах Амура, но тамошние продавцы, «сочувствуя» автовладельцу, заломили цену в 150 долларов. Наш земляк деньгами не стал сорить, а вернулся домой и совершенно случайно на одной из станций техобслуживания нашел долгожданный трамблер всего за... пятьсот рублей. Предприимчивого человека осенило: это же пустая ниша. Почему бы не создать автоинформационную службу в Хабаровске. За небольшую в общем-то плату она могла бы оказывать услугу многочисленным клиентам.
И он, похоже, не ошибся. На улице Оборонной арендовали обанкротившийся магазин - место на бойком перекрестке, по соседству два авторынка, точки автосервиса, оживленные трассы на улицах Пионерской и Краснореченской. Зная о дислокации автосправочной, и не захочешь, а завернешь сюда.
- За свои услуги берем недорого, - говорит менеджер Игорь Семенюк. - Прием заказов с утра до вечера. Частенько исполняем заявку тут же, в течение 10 минут. Банк данных собран приличный, все «забито» в компьютер. Сотрудничаем с другими городами России. Практически все автофирмы Хабаровска, частные продавцы запчастей держат с нами рабочий контакт. Это им выгодно. Даем консультации, причем бесплатно, особенно для пенсионеров...
Сюда все чаще звонят по телефону из Комсомольска, Биробиджана, Южно-Сахалинска, Николаевска, Амурска... Оплата по безналичному расчету: менеджеры хабаровской автосправки сообщают клиенту параметры и стоимость необходимой ему детали, тот переводит деньги, и заказ уходит по назначению. Тут уже подумывают об организации постоянной диспетчерской службы, об юридических услугах, о продаже автомобилей непосредственно из Японии. Там есть специалист, который, обосновавшись, к примеру, в Ниигате, без особых проблем находит клиенту нужную марку автомобиля и по сотовому телефону обсуждает с покупателем все его достоинства-дефекты, все нюансы купли-продажи машины и отправки ее в Хабаровск. Говорят, данная услуга стала пользоваться неплохим спросом. Не нужно терять время, доставать паспорт моряка или покупать туристическую путевку, платить за фрахт и т.д.
А. ВЛАСЕНКО.
Количество показов: 476