В хабаровском филиале ОАО «Дальсвязь» состоялась пресс-конференция, на которой были рассмотрены актуальные аспекты нового «Закона о связи», вступившего в силу с 1 января 2004 года.
Отныне, как объяснил представителям местных СМИ технический директор хабаровского филиала ОАО «Дальсвязь» Владимир Каспирович, все сведения об абонентах становятся строго конфиденциальными и могут предоставляться лишь с письменного разрешения владельцев квартирных телефонов. Если такое разрешение отсутствует, то информация об абоненте будет автоматически удалена из городской справочной службы «09», из коммерческих справок, а также изъята со специализированных сайтов в Интернете.
Данное нововведение не распространяется на юридических лиц, однако, по словам В. Каспировича, если та или иная официальная организация захочет вдруг убрать свои координаты из общей базы данных, то ее руководству достаточно для этого будет направить связистам соответствующее заявление. (Интересно, воспользуются ли предоставленным правом различные городские коммунально-ремонтные службы, чьи дежурные телефоны обрывают недовольные качеством сервиса жильцы?)
Еще одно изменение общепринятой ранее практики касается оплаты услуг связи юридическими лицами. Теперь, если на контрольную дату у какого-либо абонента будет выявлена задолженность, то она будет списываться с расчетного счета нарушителя в безакцептном порядке...
Тем же гражданам, которые захотят «засветить» свои Ф.И.О. и номер телефона в справочной службе, не обязательно, как прежде, обращаться только в абонентный отдел (ул. Дикопольцева, 10) или в территориально-сервисный центр (ул. Дзержинского, 4). С 1 января этого года, как проинформировал журналистов начальник ТСЦ хабаровского филиала ОАО «Дальсвязь» Виктор Снежко, все междугородные переговорные пункты краевого центра (а в дальнейшем и всего края) будут переоборудованы и вот-вот начнут дополнительную работу с населением в виде приема заявлений, разбора претензий, консультаций и т.д.
На мой вопрос, останутся ли в здании территориально-сервисного центра специальные терминалы, автоматически выдающие информацию о состоянии лицевого счета абонента (ввел номер нужного телефона и смотришь), Снежко ответил утвердительно, добавив, что такого уровня сервиса нет даже в Москве...
Вадим Самсонов.
Количество показов: 419