Просто удивительно, что такая простейшая вещь, как запорное устройство на двери подъезда, смогла намного улучшить нашу жизнь.

Вспомните, во что превращались лестничные площадки многоэтажек в то время, когда еще не было домофонов.

В нашем подъезде, например, постоянно собиралась посторонняя молодежь, оставляя после себя горы пустых бутылок, окурков. Выгнать их на улицу было практически невозможно, к тому же опасно, ведь в ответ на обещание вызвать полицию малолетки могли утроить расправу. Так однажды досталось моей соседке. Вечером она возвращалась с работы, зашла в свой подъезд и получила удар по голове сзади. Накануне она поссорилась с непрошенными гостями, которые распивали спиртные напитки на лестничной клетке. Так что сомнений в том, кто свел с нею счеты, не было.

Домофон в нашем подъезде мы с соседями установили еще лет пять назад. Название фирмы, которая его устанавливала, теперь и не вспомню. Дело в том, что уже через месяц работы он сломался. Но ремонтировать его оказалось некому, так как фирма ликвидировалась.

Мы обратились в другую компанию, но ситуация повторилась. Причем поломанный механизм пищал так, что жителям первых этажей пришлось несладко. И опять в фирму невозможно было дозвониться.

Следующий раз к выбору компании мы подошли с полной ответственностью. И если первый раз нас, конечно же, главным образом интересовала цена на установку и обслуживание домофона, то на этот раз основным критерием было то, как долго фирма существует на рынке, какая у нее репутация. В итоге мы остановили свой выбор на компании «Домашние охранные системы».

Узнали, что она обслуживает несколько домов в соседнем районе. Не поленились, пообщались с жильцами, услышали самые положительные отзывы. Больше всего подкупила их мобильность в случае поломки.

Сыграло свою роль и то, что заключать договор нас пригласили в офис компании. Очень внимательные менеджеры подробно все разъяснили, ответили на все интересующие нас вопросы. Общение проходило таким образом, что мы действительно чувствовали себя здесь желанными клиентами.

Новый домофон «Домашние охранные системы» установили на наш подъезд в течение недели. За год работы он вышел из строя один только раз, и то, как выяснилось, по вине соседских ребятишек, которые решили его разобрать.

Что интересно, поломка обнаружилась вечером, когда народ стал возвращаться с работы. Но и в это время в компании «Домашние охранные системы» взяли трубку, приняли заказ и уже на следующий день наш подъезд опять был на замке.

Очень приятно иметь дело с бизнесом, который отвечает за свою работу и делает ее на пять. Побольше бы таких компаний.

Е. Троянова,
хабаровчанка.