Лидерам тоже надо учиться

Как наладить эффективные коммуникации между работником и работодателем, правильно разрешить трудовой спор и выйти из конфликтной ситуации с минимальными потерями, отрабатывали на практике председатели координационных советов организаций профсоюзов в муниципальных образованиях края в ходе обучающего семинара.

Такой масштабный всеобуч проходил в рамках Дней профсоюзов в Комсомольске-на-Амуре и собрал представителей из Хабаровска, Амурска, Николаевска-на-Амуре, Советской Гавани, Чегдомына, Солнечного и, конечно, из города юности.
С участниками семинара работали опытные тренеры и специалисты. Они провели занятия по проблемам конфликтов и трудовых споров, участия в них профсоюзов и способах их разрешения, а также психологическим механизмам ведения переговоров с «трудными» партнерами и методам противостояния манипуляциям.

Профлидеры познакомились с основами делопроизводства в профсоюзах, последними изменениями в пенсионном законодательстве и социальном страховании, получили навыки информационной работы и пиара, узнали о правилах протокола и дресс-кода. 

В ролевой игре на сглаживание конфликтов участники семинара обыгрывали сложные ситуации, возникающие между работником и работодателем, и отрабатывали пути их разрешения. Чаще всего это конфликты в спорах о повышении заработной платы, оплаты труда в выходные и праздничные дни, охраны труда на предприятии, санаторно-курортного лечения работников. Активно обсуждая эти проблемы, они совместно находили их решение, исследовали последствия конфликтов.

С профсоюзными юристами была рассмотрена тема трудовых споров и участия в них профорганизаций.

Анастасия МАЗУРИНА.