Неважных вопросов не бывает

Наверное, справедливо будет сказать, что депутатская работа начинается еще до того, как кандидат победит на выборах. Потому что именно в период избирательной кампании он получает первые обращения людей, начинает глубоко вникать в их проблемы, старается решить первые острые вопросы. Именно так получилось у директора Хабаровского дома-интерната для престарелых и инвалидов № 2, депутата Хабаровской городской думы Николая Михайловича Богданова.
- Уже тогда мне поступили первые обращения от жителей Южного микрорайона, с улиц Рокоссовского, Малиновского, Панфиловцев, интересы которых я теперь представляю, став депутатом по 19 избирательному округу, говорит Н. Богданов. - И тогда, и сейчас это те вопросы, которые касаются жизни людей. Не менее 70 процентов обращений связаны с работой ЖКХ. Люди говорят мне о теплоснабжении, о горячем водоснабжении, о работе (или отсутствии таковой) приборов учета, о необходимости благоустройства территории. Поднимают и другие вопросы - например, о безопасности дорожного движения.
С улицы Комсомольской, 103 люди сообщили о своих опасениях: на стене деревянного дома без каких-либо разрешений было установлено световое табло. Опасения оказались не беспочвенными: надзорные органы заставили снести эту конструкцию.
Нередко обозначенные избирателями проблемы носят системный характер - значит, это сигнал всем нам, и народным представителям, и власти, о том, где мы пока еще недорабатываем. Но бывают и очень личные обращения. Скажем, о выделении места в дошкольном учреждении. Или, к примеру, одна многодетная мама попросила содействия - чтобы ее дети получили возможность посещать бассейн Тихоокеанского университета. К чести руководства ТОГУ, этот вопрос был оперативно решен - детям выдали бесплатные абонементы.
Обращаются ко мне, естественно, в основном жители Индустриального района. И я не могу не отметить то, как четко, внимательно и оперативно помогает решать их проблемы глава комитета по управлению Индустриальным районом Сергей Анатольевич Кравчук. Вот забеспокоились люди, что пересечение улиц Павла Морозова и Автобусной и переулка Автобусного с одноименной улицей представляют опасность - и там очень скоро при содействии руководства района появились дорожные знаки «Уступите дорогу», сделали разметку для пешеходного перехода. Обратились жители по поводу открытой всем ветрам автобусной остановки - и благодаря оперативному решению руководства района там не просто поставили павильон, но и содержат его в чистоте и порядке. Пожаловались горожане на то, что часть переулка Автобусного не освещена - и этот вопрос внесли в план благоустройства и в течение года решили: поставили опоры, дали освещение.
Думский комитет по социальным вопросам, в котором я работаю, - можно сказать, профильный для меня как человека, профессионально занятого решением проблем людей, особо нуждающихся в поддержке и защите. Как известно, дверь открывают тому, кто стучится. Считаю своим долгом активно содействовать решению проблем социально слабозащищенных людей, возглавляю совет при мэре города по делам инвалидов. К нам нередко обращаются с просьбами люди с ограниченными возможностями здоровья, и должен сказать, что на их просьбы руководство города откликается очень оперативно и деятельно.
Скажем, по обращению Общества слепых уже удалось провести небольшой ремонт в их помещении на ул. Ленина, 11. Обеспечение доступной среды - одна из постоянных наших забот: пандусы, надписи с помощью азбуки Брайля, даже, когда это необходимо, добиваемся перестройки в давно существующих зданиях. Главное - сделать жизнь людей более комфортной.
Бюджеты всех уровней у нас социально ориентированные, и мои коллеги по депутатскому корпусу с пониманием и особым вниманием относятся к социальным проблемам, считая их, безусловно, приоритетными. Встанет ли вопрос о доступности того или иного объекта или приобретении чего-то, предпочтение при решении отдается с учетом интересов наших горожан, тут мы полностью солидарны.
За два года работы в думе я понял главное: неважных, незначительных вопросов в нашей практике нет. Касается ли дело анализа розничных цен на рынке продовольствия или развития улицы Краснореченской, увеличения ее пропускной способности, наличия пандуса у входа в какой-то магазин, ремонта спортивного сооружения или досугового центра (не можем же мы допустить того, чтобы детям и подросткам снова, как в лихие 90-е, пришлось лазить по подвалам и развалинам), подготовки образовательных учреждений к новому учебному году или к зиме, - все важно, всё требует самого пристального внимания.
Я не люблю слово «жалоба» - предпочитаю считать их обращениями, которые дают возможность получать более четкое представление о том, что волнует горожан, к чему они хотят привлечь наше внимание. Раз в месяц я, как и все члены фракции «Единая Россия», дежурим в приемной руководителя партии Д. А. Медведева. И вот недавно приходит женщина с просьбой оказать содействие … в восстановлении полотенцесушителя! А посетительнице этой 89 лет, говорит, что обращалась во все инстанции.
Может, она не очень грамотно это делала, может, не оставляла письменного заявления - и от нее попросту отмахнулись: дескать, подумаешь, невелика проблема. А в результате человек не верит, что такой «незначительный» вопрос без обращения в самые высокие кабинеты не решить. Если руководители районов сегодня очень внимательны ко всякого рода запросам горожан, то на уровне слесаря, домоуправления, управляющей компании равнодушие, нежелание вникать в просьбы людей - увы! - не редкость. Значит, всем нам надо хорошенько думать, кому мы доверяем работу с людьми, тщательнее, ответственнее подбирать кадры.
Бывает, наши горожане действительно не знают, куда обращаться по волнующему их вопросу. И я рад, что статус депутата и его большие возможности вести диалог с любыми структурами помогают решать проблемы. Вот, к примеру, не прошло и трех дней после недавнего дежурства в приемной «Единой России», а инженер хабаровских горэлектросетей Е. В. Кондолинцев уже проинформировал меня о том, что вопрос качества и учета электроэнергии был поднят нашим избирателем справедливо. Кроме названных моим посетителем, были найдены и уже устраняются другие проблемы.
Меня часто спрашивают, как выстраиваются приоритеты в моей депутатской работе. Отвечаю, что их выстраивает сама жизнь. Что-то можно решать (и решается) быстро и без больших затрат,
а что-то требует взвешенного, обстоятельного подхода, поступательного движения, постепенного приближения к поставленной цели. Надо слушать и слышать жизнь.