В фонде «Защитники Отечества» на первом этаже служит отец Сергий
19.11.2024
1047
Алёна Чаплыгина: «Для нас нет обращений первого и второго порядка»
Фонд «Защитники Отечества» создан для того, чтобы оказывать помощь ветеранам специальной военной операции (СВО), их семьям и членам семей погибших бойцов. Здесь можно найти ответы на большинство возникающих вопросов, быть услышанным. Социальные координаторы филиалов фонда не оставят один на один со своей болью. О том, как работает фонд в Хабаровском крае, читателям «Тихоокеанской звезды» рассказала его руководитель Алёна Чаплыгина, вдова участника специальной военной операции.
– Когда только создавался фонд «Защитники Отечества», наверное, мы и предположить не могли, какой спектр вопросов придётся решать. Намного расширился функционал фонда?
– Когда открылись филиалы по всей стране, по Указу президента Владимира Путина, с первого июня 2023 года – уже чётко были обозначены все цели и задачи, были указаны все компетенции наших организаций.
Мы работаем для тех, кто уже демобилизовался и начал новую мирную жизнь, для семей наших Героев. Вопросов, обращений со дня открытия много – мы старались и стараемся охватить всех и окружить вниманием и заботой, всем помочь, чтобы не было ощущения, что про кого-то забыли. Для нас нет обращений первого и второго порядка. Каждое – в работе, каждое важно!
Конечно, сейчас уже наработана практика, методика быстрого решения каких-то типовых ситуаций, выстроены связи с госучреждениями.
Можно сказать, что наши задачи сгруппированы по направлениям: юридическая помощь, медицинская, психологическая, работа с семьями – жёнами, детьми бойцов и самими ветеранами.
Изначально было много вопросов, касающихся выплат и мер поддержки. Но оперативно наработали чёткие алгоритмы, которые помогают быстро всё уладить.
Сейчас много запросов помощи уже по поводу реабилитации, есть вопросы, например, касающиеся досуга и спорта, освоения новых профессий.
Приходят люди, конечно, с разными ситуациями. Безусловно, много и тех, кто потерялся, не знает с чего начать жизнь, приходят с потухшими глазами. Здесь нам важно быстро сработать: увлечь чем-то, предложить интересную занятость, включить в активную общественную жизнь. И потом уже видишь парней на спортивных соревнованиях – они меняются, уже горят глаза; активно ветераны работают с молодёжью – чувствуют себя нужными и важными.
Повторюсь, мы работаем с каждым и для каждого ищем дело по душе. Путь пережившего все тягости военной службы труден, но его надо пройти и жить дальше.
И вокруг фонда сплотились учреждения, организации, люди, которые тоже протянут руку помощи.
Помочь готовы жители края! Люди хотят быть волонтёрами.
Ведь иногда помощь нужна небольшая: помочь с переездом вдове бойца или дров наколоть, если семья живёт в частном доме. Не у всех есть родственники, близкие. Эти вопросы для нас также важны.
С ЛЮБОВЬЮ К ЛЮДЯМ
– Мы говорим, что фонд работает с каждым. Как происходит это взаимодействие?
– В фонде работают социальные координаторы. К каждому обратившемуся бойцу, семье прикреплён специалист, который с ними на связи и помогает построить маршрут в решении проблемы.
Хочу отметить, что в нашем штате нет врачей, тренеров, психологов и так далее. Но существуют государственные организации, где все эти специалисты есть. И они бесплатно, согласно графику работы учреждений, готовы оказывать помощь. И наша задача – помочь обратившемуся прийти именно по адресу.
У филиала заключён ряд соглашений с различными организациями, работники которых прикомандированы к нам в филиал, в том числе и психологи. Именно работа с душевным состоянием иногда не требует отлагательств, поэтому специалист подскажет, какая помощь нужна в первую очередь.
Наши бойцы и их близкие – сильные, смелые люди, они часто отказываются от психологов. Но мы-то понимаем, что порой за внешним спокойствием может быть глубокая травма и боль. И на такой случай на первом этаже фонда есть кабинет православной церкви, где отец Сергий беседует с теми, кому нужна его поддержка.
В Хабаровском крае сейчас 31 (только в Хабаровске 17) социальный координатор, на каждого приходится примерно до ста человек или семей погибших и демобилизованных. Это не случайные люди, ведь не каждый может работать на этой должности.
Социальные координаторы зачастую – женщины действительно неравнодушные, открытые и бескорыстные. Каждый день они в своей работе сталкиваются с болью, сложными ситуациями и отчаянием, с которыми приходят люди. Когда создавался фонд, стало понятно, что смогут работать те, кому тема СВО очень близка, либо совершенно неравнодушные люди. Ими оказались жёны бойцов и волонтёры.
Мне предложили должность руководителя, так как я после гибели супруга начала активно помогать бойцам, вела добровольческую деятельность. Для меня это не столько работа, сколько призвание.
ДОРОГУ ОСИЛИТ ИДУЩИЙ
– Хорошо, если люди обратились сами. Но ведь есть всегда и те, кто постеснялся…
– Действительно, очень много скромных бойцов, их жен… Здесь важно отметить, что наша организация отличается ещё и тем, что мы не ждём, когда обратятся сами, а выходим на многие семьи самостоятельно и предлагаем помощь.
Часто бывает, что люди рассказывают о друзьях, знакомых, которые столкнулись с какими-то трудностями, я сразу прошу дать контакт. Честно скажу, мне лично хочется поддержать каждую семью, я, как вдова погибшего ветерана СВО, прошла уже этот путь, отгоревала, справилась. Я всегда рассказываю свою историю, нахожу слова поддержки для жён и родителей, приглашаю к нам в фонд, где уже назначается социальный координатор.
И это важно! Потому что чем раньше мы выходим на семью, тем быстрее можем решить какие-то бюрократические вопросы. Без них ведь никак! У каждого ведомства есть свои порядки. И нам нужно помочь успеть с оформлением необходимых документов в срок. Ведь с чем-то нужно обратиться в военкомат, войсковую часть, где-то помочь может только соцзащита или органы опеки. Все эти нюансы мы знаем!
– Сейчас, наверное, то время, когда очень многие люди готовы помогать нашим бойцам, семьям, фонду «Защитники Отечества». Как строится волонтёрская работа?
– Безусловно, много тех, кто приходит и предлагает помощь. И она очень нужна. Не потому, что её не хватает, а потому что любая поддержка на фронте, в тылу – это прежде всего наша благодарность бойцам.
Создаются объединения, например, при войсковых частях, работают волонтёры при разных организациях, создаются ассоциации ветеранов.
Добровольческие группы плетут маскировочные сети, делают блиндажные свечи, вяжут тёплые вещи, собирают посылки. Я точно знаю, что любое письмо на фронт – это поддержка. Парни знают, что их ждут, любят, что мы все рядом с ними.
Создаются женские клубы. Семьям тоже ведь надо жить, держаться, опираться на кого-то. Кому-то такие встречи помогают легче пережить дни в разлуке, когда супруг находится «за ленточкой», а кому-то поддержка окружающих помогает вернуться к жизни после самой большой потери.
Ещё пример из недавнего: обратилась мама участника СВО и попросила помочь ей устроиться ухаживать за ранеными бойцами, возможно, в зоне боевых действий. Но мы нашли более удобный для неё вариант: с ноября она будет помогать персоналу краевой больницы имени профессора С. И. Сергеева, где открывается отделение для участников СВО.
И таких историй много. Жители края хотят помогать руками и средствами, морально и материально: участвуют в покупке техники для фронта, собирают необходимые вещи, отдают свои автомобили на линию
фронта… Школьники и студенты пишут письма, записывают видео для бойцов.
Помогают, кто чем может. Например, один из колледжей, где готовят будущих поваров и кондитеров, испёк для ребят в госпитале вкусную сдобу.
Конечно, для ветеранов важна не только медицинская и психологическая помощь. И здесь в свою очередь подключаются учреждения спорта и культуры: проводят соревнования, тренировки, концерты.
В июне в Хабаровском крае прошёл «Кубок Защитников Отечества» – это ведь не просто соревнования. Была большая подготовительная работа: для бойцов на краевых спортивных площадках создали условия для занятий. И наши ветераны СВО активно включились в паралимпийский спорт, сами тренируют и собирают единомышленников. А это огромная поддержка и помощь для возвращения к мирной жизни.
Школы организовывают «Уроки мужества» – приглашают наших ветеранов. И это очень хорошая и правильная позиция – узнать правду от тех, кто там был, а не из интернет-источников, которые часто искажают действительность. И для наших бойцов – это тоже одна из форм признания их работы, их нужности.
ИСТОРИИ ЖИЗНИ
– Фонд курирует и проекты поддержки наших бойцов. В Хабаровске много баннеров с героями, с жёнами бойцов. Расскажите об этом.
– Все те, кто отдал за нас жизни – достойны памяти. Поэтому сейчас идёт большая работа на разных уровнях по увековечиванию наших Героев. Создаются, например, книги с рассказами наших бойцов, уже выпущено два издания, во втором есть рассказ и нашего земляка.
Наш долг – сплотиться и сделать так, чтобы никто не был забыт!
Часто инициатива идёт от трудовых коллективов: баннеры, парты героев, мемориальные доски, фотовыставки… Члены семей погибших открывают собственные фонды. Яркий пример – отец погибшего на Донбассе
Сергея Мисилина – Николай Анатольевич из Комсомольска-на-Амуре основал благотворительный фонд имени своего сына. По его инициативе появился монумент возле здания военкомата, открылась фотовыставка
«Отцы Героев». Он помогает семьям участников СВО.
Планируется открытие фотовыставки «Мать Героя» ко Дню матери.
Сейчас, в Год семьи, реализуется всероссийский проект «Наша семья – наша Победа!». Он направлен на то, чтобы показать, насколько важна поддержка и любовь семьи для бойца, который находится в зоне боевых действий. Люди рассказывают историю создания своей семьи, делятся эмоциями и переживаниями.
Не перестаёт действовать выставка, посвящённая жёнам героев. Кстати, ещё до создания фонда такие проекты появлялись в волонтёрских сообществах. Жёны бойцов так хотели поддержать друг друга. Нам всем очень нужно сохранить память о муже, чтобы такой портрет, в его кителе, стал семейной реликвией для наших детей…
И, главное, всё-таки не оставаться равнодушным к нашим ребятам. Конечно, фонд обязательно поможет, но и все должны помнить, что мы одна страна, одно общество, одна большая семья. Сейчас не то время, когда нужно оставаться в стороне. И вместе мы обязательно победим!
Наша справка
Фонд «Защитники Отечества» создан 3 апреля 2023 г. по указу президента Владимира Путина. С 1 июня 2023 года во всех 89 регионах страны работают его филиалы. Фонд поддерживает:уволенных с военной службы ветеранов боевых действий, принимавших участие в специальной военной операции (СВО);
Ветераны СВО и члены семей погибших бойцов могут обратиться в региональные филиалы, где за ними будут закреплены социальные координаторы.
В филиалах фонда помогут получить удостоверение ветерана боевых действий, социальные выплаты, современные протезы и технические средства реабилитации (ТСР), направление на медицинскую реабилитацию, лекарства, психологическую помощь, путёвку в санаторий, паллиативную помощь, долговременный надомный уход, бесплатную юридическую помощь.
Также в фонд можно обратиться по вопросам адаптации жилья под нужды инвалидов, трудоустройства, образования и переподготовки, участия в патриотическом воспитании, спортивных мероприятиях и паралимпийском движении ветеранов СВО с инвалидностью, а также приглашений в учреждения культуры.
Записала
Мария ИВАНОВА.
– Когда только создавался фонд «Защитники Отечества», наверное, мы и предположить не могли, какой спектр вопросов придётся решать. Намного расширился функционал фонда?
– Когда открылись филиалы по всей стране, по Указу президента Владимира Путина, с первого июня 2023 года – уже чётко были обозначены все цели и задачи, были указаны все компетенции наших организаций.
Мы работаем для тех, кто уже демобилизовался и начал новую мирную жизнь, для семей наших Героев. Вопросов, обращений со дня открытия много – мы старались и стараемся охватить всех и окружить вниманием и заботой, всем помочь, чтобы не было ощущения, что про кого-то забыли. Для нас нет обращений первого и второго порядка. Каждое – в работе, каждое важно!
Конечно, сейчас уже наработана практика, методика быстрого решения каких-то типовых ситуаций, выстроены связи с госучреждениями.
Можно сказать, что наши задачи сгруппированы по направлениям: юридическая помощь, медицинская, психологическая, работа с семьями – жёнами, детьми бойцов и самими ветеранами.
Изначально было много вопросов, касающихся выплат и мер поддержки. Но оперативно наработали чёткие алгоритмы, которые помогают быстро всё уладить.
Сейчас много запросов помощи уже по поводу реабилитации, есть вопросы, например, касающиеся досуга и спорта, освоения новых профессий.
Приходят люди, конечно, с разными ситуациями. Безусловно, много и тех, кто потерялся, не знает с чего начать жизнь, приходят с потухшими глазами. Здесь нам важно быстро сработать: увлечь чем-то, предложить интересную занятость, включить в активную общественную жизнь. И потом уже видишь парней на спортивных соревнованиях – они меняются, уже горят глаза; активно ветераны работают с молодёжью – чувствуют себя нужными и важными.
Повторюсь, мы работаем с каждым и для каждого ищем дело по душе. Путь пережившего все тягости военной службы труден, но его надо пройти и жить дальше.
И вокруг фонда сплотились учреждения, организации, люди, которые тоже протянут руку помощи.
Помочь готовы жители края! Люди хотят быть волонтёрами.
Ведь иногда помощь нужна небольшая: помочь с переездом вдове бойца или дров наколоть, если семья живёт в частном доме. Не у всех есть родственники, близкие. Эти вопросы для нас также важны.
С ЛЮБОВЬЮ К ЛЮДЯМ
– Мы говорим, что фонд работает с каждым. Как происходит это взаимодействие?
– В фонде работают социальные координаторы. К каждому обратившемуся бойцу, семье прикреплён специалист, который с ними на связи и помогает построить маршрут в решении проблемы.
Хочу отметить, что в нашем штате нет врачей, тренеров, психологов и так далее. Но существуют государственные организации, где все эти специалисты есть. И они бесплатно, согласно графику работы учреждений, готовы оказывать помощь. И наша задача – помочь обратившемуся прийти именно по адресу.
У филиала заключён ряд соглашений с различными организациями, работники которых прикомандированы к нам в филиал, в том числе и психологи. Именно работа с душевным состоянием иногда не требует отлагательств, поэтому специалист подскажет, какая помощь нужна в первую очередь.
Наши бойцы и их близкие – сильные, смелые люди, они часто отказываются от психологов. Но мы-то понимаем, что порой за внешним спокойствием может быть глубокая травма и боль. И на такой случай на первом этаже фонда есть кабинет православной церкви, где отец Сергий беседует с теми, кому нужна его поддержка.
В Хабаровском крае сейчас 31 (только в Хабаровске 17) социальный координатор, на каждого приходится примерно до ста человек или семей погибших и демобилизованных. Это не случайные люди, ведь не каждый может работать на этой должности.
Социальные координаторы зачастую – женщины действительно неравнодушные, открытые и бескорыстные. Каждый день они в своей работе сталкиваются с болью, сложными ситуациями и отчаянием, с которыми приходят люди. Когда создавался фонд, стало понятно, что смогут работать те, кому тема СВО очень близка, либо совершенно неравнодушные люди. Ими оказались жёны бойцов и волонтёры.
Мне предложили должность руководителя, так как я после гибели супруга начала активно помогать бойцам, вела добровольческую деятельность. Для меня это не столько работа, сколько призвание.
ДОРОГУ ОСИЛИТ ИДУЩИЙ
– Хорошо, если люди обратились сами. Но ведь есть всегда и те, кто постеснялся…
– Действительно, очень много скромных бойцов, их жен… Здесь важно отметить, что наша организация отличается ещё и тем, что мы не ждём, когда обратятся сами, а выходим на многие семьи самостоятельно и предлагаем помощь.
Часто бывает, что люди рассказывают о друзьях, знакомых, которые столкнулись с какими-то трудностями, я сразу прошу дать контакт. Честно скажу, мне лично хочется поддержать каждую семью, я, как вдова погибшего ветерана СВО, прошла уже этот путь, отгоревала, справилась. Я всегда рассказываю свою историю, нахожу слова поддержки для жён и родителей, приглашаю к нам в фонд, где уже назначается социальный координатор.
И это важно! Потому что чем раньше мы выходим на семью, тем быстрее можем решить какие-то бюрократические вопросы. Без них ведь никак! У каждого ведомства есть свои порядки. И нам нужно помочь успеть с оформлением необходимых документов в срок. Ведь с чем-то нужно обратиться в военкомат, войсковую часть, где-то помочь может только соцзащита или органы опеки. Все эти нюансы мы знаем!
– Сейчас, наверное, то время, когда очень многие люди готовы помогать нашим бойцам, семьям, фонду «Защитники Отечества». Как строится волонтёрская работа?
– Безусловно, много тех, кто приходит и предлагает помощь. И она очень нужна. Не потому, что её не хватает, а потому что любая поддержка на фронте, в тылу – это прежде всего наша благодарность бойцам.
Создаются объединения, например, при войсковых частях, работают волонтёры при разных организациях, создаются ассоциации ветеранов.
Добровольческие группы плетут маскировочные сети, делают блиндажные свечи, вяжут тёплые вещи, собирают посылки. Я точно знаю, что любое письмо на фронт – это поддержка. Парни знают, что их ждут, любят, что мы все рядом с ними.
Создаются женские клубы. Семьям тоже ведь надо жить, держаться, опираться на кого-то. Кому-то такие встречи помогают легче пережить дни в разлуке, когда супруг находится «за ленточкой», а кому-то поддержка окружающих помогает вернуться к жизни после самой большой потери.
Ещё пример из недавнего: обратилась мама участника СВО и попросила помочь ей устроиться ухаживать за ранеными бойцами, возможно, в зоне боевых действий. Но мы нашли более удобный для неё вариант: с ноября она будет помогать персоналу краевой больницы имени профессора С. И. Сергеева, где открывается отделение для участников СВО.
И таких историй много. Жители края хотят помогать руками и средствами, морально и материально: участвуют в покупке техники для фронта, собирают необходимые вещи, отдают свои автомобили на линию
фронта… Школьники и студенты пишут письма, записывают видео для бойцов.
Помогают, кто чем может. Например, один из колледжей, где готовят будущих поваров и кондитеров, испёк для ребят в госпитале вкусную сдобу.
Конечно, для ветеранов важна не только медицинская и психологическая помощь. И здесь в свою очередь подключаются учреждения спорта и культуры: проводят соревнования, тренировки, концерты.
В июне в Хабаровском крае прошёл «Кубок Защитников Отечества» – это ведь не просто соревнования. Была большая подготовительная работа: для бойцов на краевых спортивных площадках создали условия для занятий. И наши ветераны СВО активно включились в паралимпийский спорт, сами тренируют и собирают единомышленников. А это огромная поддержка и помощь для возвращения к мирной жизни.
Школы организовывают «Уроки мужества» – приглашают наших ветеранов. И это очень хорошая и правильная позиция – узнать правду от тех, кто там был, а не из интернет-источников, которые часто искажают действительность. И для наших бойцов – это тоже одна из форм признания их работы, их нужности.
ИСТОРИИ ЖИЗНИ
– Фонд курирует и проекты поддержки наших бойцов. В Хабаровске много баннеров с героями, с жёнами бойцов. Расскажите об этом.
– Все те, кто отдал за нас жизни – достойны памяти. Поэтому сейчас идёт большая работа на разных уровнях по увековечиванию наших Героев. Создаются, например, книги с рассказами наших бойцов, уже выпущено два издания, во втором есть рассказ и нашего земляка.
Наш долг – сплотиться и сделать так, чтобы никто не был забыт!
Часто инициатива идёт от трудовых коллективов: баннеры, парты героев, мемориальные доски, фотовыставки… Члены семей погибших открывают собственные фонды. Яркий пример – отец погибшего на Донбассе
Сергея Мисилина – Николай Анатольевич из Комсомольска-на-Амуре основал благотворительный фонд имени своего сына. По его инициативе появился монумент возле здания военкомата, открылась фотовыставка
«Отцы Героев». Он помогает семьям участников СВО.
Планируется открытие фотовыставки «Мать Героя» ко Дню матери.
Сейчас, в Год семьи, реализуется всероссийский проект «Наша семья – наша Победа!». Он направлен на то, чтобы показать, насколько важна поддержка и любовь семьи для бойца, который находится в зоне боевых действий. Люди рассказывают историю создания своей семьи, делятся эмоциями и переживаниями.
Не перестаёт действовать выставка, посвящённая жёнам героев. Кстати, ещё до создания фонда такие проекты появлялись в волонтёрских сообществах. Жёны бойцов так хотели поддержать друг друга. Нам всем очень нужно сохранить память о муже, чтобы такой портрет, в его кителе, стал семейной реликвией для наших детей…
И, главное, всё-таки не оставаться равнодушным к нашим ребятам. Конечно, фонд обязательно поможет, но и все должны помнить, что мы одна страна, одно общество, одна большая семья. Сейчас не то время, когда нужно оставаться в стороне. И вместе мы обязательно победим!
Наша справка
Фонд «Защитники Отечества» создан 3 апреля 2023 г. по указу президента Владимира Путина. С 1 июня 2023 года во всех 89 регионах страны работают его филиалы. Фонд поддерживает:уволенных с военной службы ветеранов боевых действий, принимавших участие в специальной военной операции (СВО);
- защитников Донбасса, участников боевых действий в составе воинских формирований ДНР и ЛНР с 11 мая 2014 г.;
- членов добровольческих формирований, принимавших участие в СВО;
- участников частных военных компаний, содействующих выполнению задач СВО;
- семьи вышеперечисленных лиц, если те погибли при выполнении боевых задач, умерли после увольнения с военной службы от полученных увечий или заболеваний, полученных в ходе СВО.
Ветераны СВО и члены семей погибших бойцов могут обратиться в региональные филиалы, где за ними будут закреплены социальные координаторы.
В филиалах фонда помогут получить удостоверение ветерана боевых действий, социальные выплаты, современные протезы и технические средства реабилитации (ТСР), направление на медицинскую реабилитацию, лекарства, психологическую помощь, путёвку в санаторий, паллиативную помощь, долговременный надомный уход, бесплатную юридическую помощь.
Также в фонд можно обратиться по вопросам адаптации жилья под нужды инвалидов, трудоустройства, образования и переподготовки, участия в патриотическом воспитании, спортивных мероприятиях и паралимпийском движении ветеранов СВО с инвалидностью, а также приглашений в учреждения культуры.
Записала
Мария ИВАНОВА.