«Горячая линия» с активной позицией

Уже более месяца в краевом парламенте работает «горячая линия» по вопросам начисления и взимания платы за общедомовые нужды в многоквартирных домах. Дело в том, что в связи с вступлением в силу с 1 сентября 2012 года постановления правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 изменились правила оплаты коммунальных услуг, плата «раздвоилась», в платежах появились строки ОДН - общедомовые нужды, и теперь воду, свет и тепло, предоставляемые в квартире, и коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общедомового имущества, нужно оплачивать отдельно.

Многим собственникам, несмотря на разъяснения чиновников и представителей ресурсоснабжающих организаций, новые расчеты не понятны: далеко не каждый человек, даже имеющий экономическую подготовку, сумеет продраться сквозь мудреные формулы и расчеты, что уж говорить о пенсионерах! Кто-то молча платит, а кто-то возмущается, пытается досконально разобраться в вопросе, обращаясь в различные инстанции. Но, как говорит руководитель рабочей группы в краевом парламенте по мониторингу ситуации с тарифами на услуги жилищно-коммунального хозяйства первый заместитель председателя Законодательной думы Сергей Луговской, нередко таких людей просто отфутболивают.

- Конечно, этими вопросами, прежде всего, обязаны заниматься органы местного самоуправления, исполнительная власть, - говорит Сергей Леонидович. - Но мы и с себя не снимаем ответственности. Люди должны получить доступ к информации, и объявленная думой «горячая линия» по вопросам ОДН помогла нам выявить конкретные болевые точки и правовые пробелы. Вот, например, пошла волна возмущения из Амурска по выставленным суммам ОДН. Там была разница в размере площадей по одному и тому же дому от разных ресурсоснабжающих организаций. Понятно, что такая несогласованность вызывает недовольство людей. Там же были начисления даже за мытье подвалов и чердаков, за полив придомовой территории! И эти вопросы должны координировать органы местного самоуправления, - подчеркивает Луговской. - Или в Хабаровске, например, с улицы Ленинградской, 35 было сразу несколько обращений по выставленным счетам за ОДН: значит, в доме явно происходит хищение электроэнергии, и надо просто направлять туда комиссию из представителей ДЭКа и управляющей компании, чтобы устранить проблему.

Но, как сказал председатель комиссии, от жильцов домов, где установлены общедомовые счетчики, обращений и вопросов было значительно меньше.

- Выполнение программы энергосбережения необходимо активизировать, - комментирует он. - Там, где нет общедомовых приборов учета, существующая методика формирует в счетах необоснованные суммы, которые позволяют недобросовестным ресурсоснабжающим организациям покрыть свои потери и издержки.

С начала работы «горячей линии» от жителей края поступило 140 обращений. Большинство из них - от хабаровчан, но были звонки и от жителей других районов Хабаровского края. Специалисты думы помогали разобраться в проблеме. Кроме того, обращения были скомплектованы и направлены в те инстанции, которые этим должны конкретно заниматься, в том числе и ресурсоснабжающие организации: филиал ОАО «ДЭК»-«Хабаровскэнергосбыт» - 102 обращения, ОАО «ДГК» и МУП г. Хабаровска «Водоканал» - 38, министерство ЖКХ края - 9 обращений, управление жилищно-коммунального хозяйства и эксплуатации жилищного фонда администрации Хабаровска - 6, еще несколько обращений было направлено в Управление Государственного жилищного надзора правительства Хабаровского края.
В связи с тем, что проблемы в жилищно-коммунальной сфере вряд ли уйдут самостоятельно, С. Луговской подчеркнул важность создания советов домов и ТСЖ, домкомов. По его словам, где в процесс управления домом вовлечены неравнодушные люди, там быстрее добиваются ответов и положительных решений в поисках истины.

Накануне выхода спецвыпуска «Закон и жизнь» в печать президент Владимир Путин после многочисленных обращений практически всех регионов страны провел совещание по вопросам тарифообразования и повышения качества услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства, где акцентировал внимание на повсеместном увеличении платы за услуги ЖКХ. По мнению президента, существовавшая ранее норма, ограничивающая рост коммунальных платежей, должна быть восстановлена. Кроме того, отметил он, в течение года рост платежей граждан не должен превышать шести процентов. Владимир Путин дал распоряжение в недельный срок разработать и представить ему предложения по стабилизации ситуации с тарифами за услуги ЖКХ.

«Прошу проработать этот вопрос с руководством соответствующих регионов Российской Федерации, а они, соответственно, с муниципалитетами, с тем, чтобы сгладить эту ситуацию, выровнять ее и людей не ставить в такое положение. А те, кто переплатил, - эти платежи должны быть учтены либо в будущих платежах, либо деньги надо вернуть, - сказал Владимир Путин. - Платы за услуги ЖКХ должны быть экономически обоснованными и социально справедливыми».