Час пик бывает не только на дорогах

«Система перегружена» - такое сообщение автоответчика вот уже несколько дней выслушивает каждый хабаровчанин, который пытался воспользоваться для телефонного звонка карточкой СТК в вечернее время. Оказывается, и у связистов есть понятие «час пик».

- В телефонной сети он наступает с 20 часов местного времени, когда, как у нас говорят, «открывается запад», то есть люди с помощью карты начинают особенно активно звонить по межгороду, - сообщил начальник Хабаровской телефонно-телеграфной станции Николай Кузнецов. - У пользователей Интернета час пик с 24 часов, но проблемы для тех и других одинаковые: автоматика не справляется с нагрузкой. Потому именно вечером так непросто пользоваться карточками СТК.

За три года существования сервисных телефонных карт такой сбой происходит впервые. Услуга эта в последнее время столь стремительно набирает популярность, что меры по развитию систем связи просто не успевают за спросом. За один месяц ТТС оказывает таких услуг на сумму, превышающую пять с половиной миллионов рублей. Сейчас одновременно звонить по телефону, используя СТК, могут 240 человек. Учитывая повышенный спрос, связисты подписали договоры на увеличение емкости - скоро одновременно по карточкам смогут звонить уже 300 абонентов.

- В течение октября дополнительные каналы будут задействованы, и проблема перегрузки системы будет решена, все для этого уже готово, - сказал Николай Николаевич. - А до тех пор, если не получается дозвониться по автоматике, можно попытаться это сделать с помощью оператора, его телефон также указан на карте. Или сделать свой звонок до того, как наступит час пик.

Марина РЕПНИКОВА.