Человек в монопольном масштабе

Какие бы события не сотрясали мир, человеку все равно ближе свои проблемы. Ну что ему до банды милиционеров-«оборотней», которым заламывали руки спецназовцы прямо в кабинетах едва ли не под софитами заранее организованных телекамер? Зачем столько шума вокруг обычной операции? Или нас хотят удивить размахом коррупции? Так мы догадываемся. И до культуры обывателю нет дела. Из недавних дебатов в Эрмитаже он одно понял: американские фильмы с благословения президента так и будут наступать на экраны кинотеатров и ТВ.

Человека, да простим ему эту слабость, больше волнует жизнь в мелких бытовых ее проявлениях. И чем проблема мельче, тем она острее. Не до высоких материй, когда у тебя с апреля, извините за прозу, унитаз не в порядке, как у жильцов квартиры №26 по улице Юности. Первый звонок, понятно, в ЖЭУ-19. Слесарь не приходил две недели, а когда, наконец, явился, то выяснилось, что в подвале снята задвижка холодной воды. Жившие там бичи поживились цветным металлом. Надо прежде восстановить ее, чтобы воду не прорвало, иначе затопит весь подъезд. Попросили Водоканал отключить воду, и ЖЭУ даже деньги заплатило: как компенсацию квартиросъемщикам за временные неудобства. Такая теперь практика. Но предприятие отключить целый микрорайон само не может, а у города - широкомасштабный юбилей. Не портить же людям настроение из-за какого-то сливного бачка! И портить не стали. А человек ждет, начиная едва ли не каждое утро со звонка в редакцию, на которую у него последняя надежда. Такая вот реформа ЖКХ.

А жильцы дома №191 по улице Тихоокеанской живут с ощущением, что однажды их большой дом попросту рухнет. Они ничего не преувеличивают. Дело в том, что под их домом проходит транзитная водопроводная трасса. Старые трубы рвутся, и вода с шумом разливается по подвалу, вырываясь наружу. Она подмывает фундамент, разрушает отмостки. Зимой двор превращается в каток. На тревожные звонки по поводу очередного порыва диспетчер Водоканала уже не реагирует. Ситуацию они знают.

- Да, трубы сгнили, их пора менять, - согласился зам. директора Водоканала Юрий Плотников.

И, извиняясь, пообещал все сделать на следующий же день. Оказывается, можно! И воду на ул. Юности отключить немедленно, выясняется, не проблема! Узнаю, что задвижки поставили новые, но в подвале одного дома, и совсем не того, откуда несчастная семья со своим забившимся бачком. И трубу поменяли на Тихоокеанской, но не всю. В общем, редакция ни унитазов, ни примусов не чинит, но кое-что может. Правда, это совсем не радует.

Первый порыв отчаявшегося автора письма с ул. Юности - не платить за техническое обслуживание. Если сервис такой ненавязчивый. Но что Водоканалу несчастная сотня рублей? Тем более, что его деньги совсем по другой статье коммунального счета. Монополисты продолжают жить в своем масштабе, измеряя трубы, которые они меняют, километрами, а прибыли - миллионами. Человек с отдельно взятой проблемой для них - такая частность, отвлекаться на которую они и позволить-то себе не могут. Чтобы ненароком не сбиться со стратегического курса. Ведущего, интересно, куда?

Елена Оленина.