Бороться с кризисом нельзя поодиночке
К сожалению, последствий экономического кризиса избежать практически невозможно. Но можно найти способы, как им противостоять. И шансы на успех растут, если выход искать не поодиночке, а сообща. Так поступили члены «Союза в защиту Дальневосточного предпринимательства в торговле и промышленности». На очередной конференции участники союза долго и плодотворно обсуждали проблемы, которые вызвал нежданный кризис, и вместе искали пути их преодоления.
ЗАО «Али» - это более десятка международных торговых центров на территории Хабаровска, сотни торговых точек, где тысячи жителей краевого центра вот уже много лет покупают по доступным ценам самые разнообразные товары - продукты, одежду и обувь, игрушки, парфюмерию и множество нужных в хозяйстве вещей.
Но кризис ударил по нашим кошелькам, народ затянул пояса в ожидании лучших времен. Снижение покупательского спроса ощутили на себе все торговцы без исключения, сбытом какой бы группы товаров они не занимались. В лучшем положении, пожалуй, только те, кто продает продукты, что понятно: без еды даже в кризис не обойтись.
На конференции предприниматели один за другим сетовали на то, что объемы продаж падают. Особенно нелегко приходится тем, кто торгует промышленными товарами. «Я много лет арендую точки в торговом центре «Али-Восток», - поделилась одна из предпринимательниц. - И все было хорошо до последнего времени».
К сожалению, многие вынуждены сокращать число своих торговых точек, оптимизировать расходы, искать новые способы привлечения покупателей. А кто-то и вовсе сворачивает торговлю, ведь многие работают на грани рентабельности, а есть и те, что пошли в минус. Выручка меньше месячной оплаты. И это в людных, проходных местах. Что уж говорить об относительно спокойных - там даже самые низкие арендные платежи не спасают. Вот и приходится напряженно думать, как дальше жить...
С другой стороны, растут и расходы владельцев торговых центорв. Как сообщила на конференции заместитель главного бухгалтера ЗАО «Али» Людмила Скорнякова, в этом году заметно «подскочили» тарифы на тепло- и электроэнергию, на водоснабжение. Но самой «разорительной» статьей расходов стал рост кадастровой стоимости земли, что увеличило земельный налог в 10 раз! Учитывая количество и площадь торговых центров, принадлежащих ЗАО «Али», можно представить, сколько средств нужно на достойное содержание этого большого хозяйства, на строительство новых павильонов и автомобильных парковок...
Но даже эти обстоятельства не заставили руководство ЗАО «Али» повысить арендные платежи для предпринимателей. Более того, некоторым из них ставки даже понизили. Однако на конференции участники союза обсудили состояние дел и пришли к выводу, что без принятия новых взаимовыгодных решений не обойтись. Причем они должны касаться не только арендных платежей, но и других сторон сотрудничества. В любом случае главный принцип должен быть сохранен - выход искать совместно, а не спускать резолюции «сверху». Такой подход уже стал доброй традицией союза.
Чтобы не нарушать этот принцип и впредь, незадолго до конференции сотрудники управления ЗАО «Али» провели опрос арендаторов в 10 крупнейших центрах предприятия. Вопрос задавался один: как сделать общее дело рентабельней, чтобы при этом ни одна из сторон потерь не понесла?
Несколько десятков самых дельных предложений были озвучены на конференции. Все они достаточно интересны, реальны и касаются разных аспектов организации работы в МТЦ. Предприниматели предлагали бесплатно рекламировать товар на штендерах у входов в торговые центры, ввести бонусные системы скидок на покупки по принципу дисконтных карт, вывесить указатели, чтобы покупатели могли лучше ориентироваться в изобилии бутиков, оборудовать крупные торговые центры аптечными пунктами, теплыми примерочными, зонами отдыха для детей, чьи родители заняты покупками. Также торговцы признались, что зачастую им не хватает элементарных юридических знаний, которые могли бы помочь в таможенном оформлении товара, решении проблем с его декларированием и доставкой, оплатой лишнего груза и так далее.
Многие вопросы касались отношений арендаторов с управляющими. Можно ли продлить рабочий день на час? Как организовать работу служб благоустройства на территории центра? Как сделать график работы складов более удобным? И многое, многое другое...
Практически на все свои вопросы арендаторы тут же, на месте, получили ответы либо обещание рассмотреть их в ближайшем будущем. Такая оперативная реакция на нужды торговцев на руку обеим сторонам. Что касается арендных платежей, то и тут руководство ЗАО «Али» нашло способы пойти навстречу участникам союза.
«Мы используем дифференцированный подход в том, что касается формирования ставок арендных платежей, - сказал председатель союза, генеральный директор ЗАО «Али» Новруз Мамедов. - В первую очередь учтем тех, кто работает с нами уже давно, имеет несколько торговых мест и выполняет обязанности арендатора добросовестно».
Преференции обещаны и тем, кто готов взять дополнительное место. Возможны и скидки для предпринимателей, готовых внести плату авансом, например, за 2-3 месяца вперед, а также для тех, кто возьмет в аренду пустующие площади или склады под оптовую торговлю. «В таких случаях скидка может составлять до 30-50 процентов от их нынешней стоимости», - сказал Новруз Мамедов.
Особое внимание будет уделяться «промышленникам», которые несут наибольшие потери. Прозвучало «специальное» предложение для начинающих предпринимателей, которым, чтобы заинтересовать, необходимо создать особые условия.
И, конечно, обязательно будут учитываться такие факторы, как место расположения точек, их посещаемость, ассортимент товара и другие.
Словом, конференция не прошла безрезультатно, а даже наоборот - участникам удалось выработать конкретные решения, сделать наметки на совместную работу в будущем. А итоги работы подведет специальная комиссия, в состав которой войдут не только управляющие, но и арендаторы. Об итогах ее работы все члены союза узнают уже через неделю.
М. ЛЕОНИДОВА.