На международной выставке Россия на ВДНХ прошёл форум национальных достижений «Государственные услуги». Представители органов власти и крупнейших компаний отрасли рассказали, как создают и развивают глобальный проект по цифровизации – портал Госуслуг.
– Сегодня портал Госуслуг – инструмент, который позволяет гражданам взаимодействовать с государством и решать свои жизненные ситуации быстро, удобно и не выходя из дома. Это пятая цифровая экосистема в России по масштабу трафика, а также по числу активных пользователей в сутки, – говорит зампредседателя правительства РФ Дмитрий Чернышенко.
На портале зарегистрировано 115 млн. учетных записей, 3,5 млн. из них принадлежат юридическим лицам и ИП, ежедневная аудитория портала превышает 11 млн. человек. Всего в 2023 году оказано более 340 млн. услуг – это на 100 млн. больше, чем в 2022 году.
В 2019 году только около 5% массовых социально значимых услуг были доступны в электронном формате, сейчас их уже 100%. Более 87% справок, социальных льгот и пособий можно получить онлайн. На портале также можно воспользоваться 13 суперсервисами, например, подать документы в вуз или зарегистрировать рождение ребенка онлайн.
Также для повышения удобства на Госуслугах внедрен виртуальный помощник – робот Макс. Ежедневно он консультирует миллион пользователей и помогает значительно упростить пользовательский путь.
В павильоне Хабаровского края также представили достижения развития портала «Услуги.27» за последние 10 лет.
– С 2013-го по 2023 год региональный портал Госуслуг стал незаменимым помощником для жителей – на сайте доступно 2500 услуг и сервисов. Из них в электронный вид переведены 775 услуг: не нужно обращаться в ведомство лично и тратить время на ожидание в очереди. Также в электронной форме предоставляется 91 массовая социально значимая услуга, – сообщил первый замминистра цифрового развития и связи Хабаровского края Алексей Гриб.
Всего на региональном портале зарегистрированы 994 тысяч подтвержденных учетных записей в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), а также 20 тысяч учетных записей детской ЕСИА для жителей до 14 лет. Кроме того, внедрен социальный навигатор – сервис на основе данных о пользователе напоминает о полагающихся гражданину возможностях, а для помощи при работе с заявлениями на портале запущен Telegram-бот.
Напомним, что провести международную выставку-форум «Россия» поручил президент страны Владимир Путин. Она призвана показать достижения государства в различных отраслях. В ней принимают участие все 89 регионов страны. Ежедневно на выставке проходят более 500 экскурсий, в ходе которых можно ознакомиться с достижениями регионов во всех областях.
И. Викторов.
У меня уже есть регистрация на toz.su
Я новый пользователь
На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.
Адрес e-mail:*
Имя:
Пароль:*
Фамилия:
Подтверждение пароля:*
Защита от автоматических сообщений
Подтвердите, что вы не робот*
03.05.2024 14:49
Социальные проекты из Чегдомына расширяют горизонты
03.05.2024 13:10
ВТБ удвоил ипотечные выдачи в Хабаровском крае
03.05.2024 13:10
В Хабаровске сдан долгострой
03.05.2024 13:09
«Амурские тигрицы» — чемпионки из Хабаровского края
03.05.2024 11:50
В Хабаровском крае в разгаре посевная
03.05.2024 11:45
Отдыхаем в Хабаровском крае интересно
03.05.2024 11:40
Попасть к врачу через Госуслуги - удобнее
03.05.2024 11:34
«Земля приключений» ждёт дальневосточников
03.05.2024 10:15
В Хабаровском крае — ЧС регионального значения
03.05.2024 09:17
Хабаровский край присоединился к акции «Окна Победы»
03.05.2024 08:53
Участникам войны - выплата ко Дню Победы
03.05.2024 08:45
Площадка для обмена знаниями и опытом
24.04.2024 00:37
В Москву поедем на «Кибердром-2024»
Команда «HardБАС» представит Хабаровский край в гранд-финале всероссийского конкурса «Кибердром-2024».
23.04.2024 00:46
900 деревьев высадят в Хабаровске
Более 1 600 кустарников и 900 деревьев высадят в Хабаровске этой весной.
Нет комментариев