Старшее поколение одобряет

13.11.2019 | Что происходит | 1м. 39 c. | 63
Старшее поколение одобряет

Вы, наверное, заметили: на дверях некоторых хабаровских аптек, магазинов, парикмахерских и других общественных заведений появились круглые зеленые наклейки с надписью «Одобрено старшим поколением». Что это значит?
С октября нынешнего года участники проекта «Возраст - состояние души», который реализует Автономная некоммерческая организация «Дальневосточный институт содействия развитию общества» (АНО ДВИСОР) при поддержке Фонда президентских грантов, включились в акцию «Одобрено старшим поколением».
Она реализуется альянсом «Серебряный возраст» также при поддержке Фонда президентских грантов и охватила уже 15 регионов нашей страны.
К сожалению, в обществе нередко к людям старшего поколения относятся с раздражением. Ну, конечно: они не очень мобильны, не так активны и здоровы, как всем бы хотелось. Но это очень несправедливо! Просто людям старшего поколения необходимы более удобные условия.
Если этого добиться, выиграют все. Ведь мы все хотим, чтобы обслуживание в магазине или аптеке было комфортным, имея при этом в виду не только вежливость персонала.
Потому организаторы акции и поставили цель: сформировать в обществе мнение, что если услугами того или иного заведения удобно пользоваться людям пожилым, то и остальным гражданам тем более это будет комфортно.
Важно привлечь внимание руководителей организаций сферы обслуживания к созданию более комфортных условий для граждан с помощью тестирования этих мест, причем проведут его люди старшего поколения. А те места, где пожилые люди будут себя чувствовать удобно, - обозначить специальными стикерами. В Хабаровске акция уже началась.
- Волонтеры-пенсионеры, которые в ней участвуют, не устраивают какие-то специальные рейды по проверке заведений и мест общественного пользования и не подменяют собой контролирующие органы, - объясняет заместитель директора АНО ДВИСОР Наталья Москвина. - Мы тестируем те места, в которых сами бываем, услугами этих организаций мы пользуемся.
На каждый тестируемый объект заполняется чек-лист, в котором перечислены критерии «доступности». Это - безопасность лестниц, наличие пандуса и кнопки вызова персонала, яркое освещение, умеренная по громкости музыка, работающая вентиляция, стол для покупателей, зона отдыха.
Мы обращаем внимание на то, чтобы были хорошо читаемые ценники, ненавязчивые и доступные консультанты, удобный расчетно-кассовый узел. Отмечаем гостеприимство и приветливость персонала, лояльность к слабослышащим. Если заведение соответствует всем перечисленным в чек-листе критериям, ему выдается круглая зеленая наклейка «Одобрено старшим поколением» - ее размещают на видном месте.
- Нам не пришлось долго объяснять руководителям магазина «Пеликан», что на ул. Профессора Даниловского, значимость и цели акции, - делятся своими впечатлениями волонтеры Ольга Кузнецова и Надежда Вежновец. - Нас сразу поняли и отнеслись доброжелательно, провели по всему торговому залу, рассказали, как формируется ассортимент товаров, их выкладка. В магазине светло, нет раздражающей музыки, крупный шрифт на ценниках хорошо читается. У магазина есть пандус, кнопка вызова, место, где можно упаковать покупки. Известие о присвоении знака «Одобрено» администрация магазина приняла с радостью и сразу, при нас, разместила его на входной двери.
Наш волонтер Нина Матеюк много лет с удовольствием пользуется услугами салона «Маркиза» на ул. Гамарника, 41.
- Здесь действует специальный прайс для пенсионеров, - отмечает она. - Персонал работает добросовестно и творчески, с особым подходом к каждому клиенту. Мастера всегда готовы дать совет, помочь с выбором прически, терпеливы в общении с посетителями старшего возраста. В таких местах приятно рассказывать о нашей акции и вручать знак «Одобрено старшим поколением».
Правда, наше одобрение заслуживают не все. Например, в почтовом отделении № 20 во время наплыва посетителей пожилому человеку в ожидании своей очереди практически некуда присесть, операционный зал загроможден стеллажами продовольственных товаров.
Не во всех магазинах, даже специализированной социальной направленности, есть пандусы и кнопки вызова персонала, достаточное освещение, нередко там недоступна даже самая необходимая информация, негде устроиться, чтобы сложить покупки, а уж присесть отдохнуть там - просто недостижимая роскошь. Мы обращаем внимание руководства на эти недостатки.
Большинство руководителей относятся к нашей акции с пониманием. С начала следующего года АНО ДВИСОР планирует привлечь к ней еще больше внимания и придать ей более массовый характер. Мы надеемся, что отличительный знак «Одобрено старшим поколением» станет престижным. Приглашаем пенсионеров присоединиться к нам. Стать волонтером акции можно, обратившись по телефону +7-914-540-52-39.

Н. Деменкова, участник акции «Одобрено старшим поколением».







Написать комментарий
Написание комментария требует предварительной регистрации на сайте

У меня уже есть регистрация на toz.su

Ваш E-mail или логин:


Либо войти с помощью:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Я новый пользователь

На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.

Адрес e-mail:*


Имя:


Пароль:*


Фамилия:


Подтверждение пароля:*


Защита от автоматической регистрации

Введите слово на картинке*

Нет комментариев

28.01.2022 11:12
«Чульбаткан» даст работу и бюджет
Михаил Дегтярев и вице-президент канадской золотодобывающей компании «Кинросс Голд» Клод Шимпер обсудили проект строительства горно-обогатительного комбината на золоторудном месторождении «Чульбаткан» в районе им. Полины Осипенко.

28.01.2022 11:03
Как подключиться к газу в Хабаровске
В Хабаровском крае реализуется пообъектный план догазификации, сформированный совместно с газораспределительной компанией.

28.01.2022 10:55
Начало февраля приятно удивит
Неожиданно теплой по меркам зимы будет первая неделя февраля в Хабаровском крае. Без небольшого снега, конечно, не обойдется.

28.01.2022 10:31
SEPHORA вместо «Иль де Боте»
Название «Иль де Боте» на большом парфюмерно-косметическом магазине в центре Хабаровска сменилось на всемирно известное SEPHORA.

28.01.2022 10:08
Вот такой калейдоскоп
В детском музее Хабаровского краевого музея имени Н. И. Гродекова открылась необычная выставка - «Шоколадный калейдоскоп».



26.01.2022 10:08
Новые законы дадут толчок к строительству жилья
Снять остроту спроса на современное и качественное жилье на Дальнем Востоке помогут изменения в законодательство.

21.01.2022 11:12
Нарушения при закупке медтехники Установил Хабаровский УФАС
Хабаровский УФАС России в минувшем году выявил нарушения при закупке аппаратов ИВЛ. Вынес предупреждение цифровому провайдеру «Ростелеком» за разные тарифы на одну и ту же услугу.

Заставил федеральное дорожное агентство отменить незаконные конкурсные критерии, а предпринимателей убрать с улиц краевого центра непристойную рекламу. Был у антимонопольщиков в судах и целый ряд резонансных дел.


Интересно, сколько зарабатывают читатели Тихоокеанской звезды, жители Хабаровского края?