Государственные услуги в режиме «одного окна»

22.11.2013 | Всех касается | 2м. 13 c. | 231

С 2007 года в 62 регионах России реализованы проекты создания многофункциональных центров с целью решения проблем качества и доступности предоставления государственных услуг.

В столице Хабаровского края первые МФЦ появились в 2012 году. Учреждения созданы для оказания гражданам различных региональных, муниципальных, федеральных услуг, порядок предоставления которых регламентируется соглашениями с федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органами местного самоуправления.

Главный принцип работы МФЦ - прием документов от граждан в режиме «одного окна» - подразумевает исключение участия заявителя в процессах сбора различных справок и документов, необходимых для получения той или иной государственной услуги, оформление нескольких типов услуг в буквальном смысле в «одном окне».

В Хабаровском крае в настоящее время в полном объеме работают семь филиалов: пять в Хабаровске, из них два в Центральном районе (ул. Ленина, д 69; ул. Дзержинского, д. 39) и по одному в Индустриальном районе (ул. Рокоссовского, д.14), Краснофлотском районе (ул. Уборевича, д. 76), Железнодорожном районе (ул. Карла Маркса, д. 166). Также функционирует филиал в г. Комсомольске-на-Амуре (пр. Ленина, 39Б) и филиал в п. Чегдомын (ул. Центральная, 49).

Наиболее востребованными являются услуги по оказанию социальной поддержки населения, регистрация прав на недвижимое имущество, оформление загранпаспорта старого образца и замена паспорта Российской Федерации. На данный момент МФЦ оказывают 167 различных государственных и муниципальных услуг, которые относятся к сфере земельно-имущественных отношений, миграционного учета, жилищно-коммунального хозяйства, социального страхования, пенсионного финансирования и многих других.

В рамках реализации государственной программы по оказанию бесплатной юридической помощи на базе МФЦ можно получить услуги Государственного юридического бюро. Кроме этого, в каждом МФЦ можно оформить УЭК (универсальную электронную карту), которая позволяет дистанционно заказать, оплатить и получить государственные услуги, заменяет множество документов, в том числе медицинский полис и страховое пенсионное свидетельство.

Многофункциональные центры решают проблему доступности получения государственной услуги: заявитель может обратиться в МФЦ любого района, независимо от прописки и проживания. График работы установлен с понедельника по пятницу с 9.00 до 20.00 и в субботу с 9.00 до 18.00, чтобы граждане могли обращаться после работы либо в выходной день.

Для удобства ожидания в каждом МФЦ работает электронная очередь, по желанию заявитель может предварительно записаться на прием. С целью повышения информативности граждан о порядках, способах предоставления услуг работает Call-центр организации с единым федеральным номером 8-800-100-4212 (звонок бесплатный как с сотового, так и с городского телефона по всей России), по которому возможно получить консультации по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе узнать статус поданной заявки или записаться на прием. Кроме того, действует сайт МФЦ (www.mfc27.ru , www.мфц27.рф), на котором размещена вся необходимая информация о филиалах МФЦ, порядке получения услуг, реализована возможность записаться на прием.

Многофункциональные центры - это оперативные посредники между государственными органами и населением, эффективность работы которых заключается в обеспечении максимального комфорта населения при обслуживании. Возрастающая популярность делает МФЦ востребованными и необходимыми в каждом городе.







Написать комментарий
Написание комментария требует предварительной регистрации на сайте

У меня уже есть регистрация на toz.su

Ваш E-mail или логин:


Либо войти с помощью:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Я новый пользователь

На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации.

Адрес e-mail:*


Имя:


Пароль:*


Фамилия:


Подтверждение пароля:*


Защита от автоматических сообщений

Подтвердите, что вы не робот*

CAPTCHA

Нет комментариев

24.05.2024 12:53
Управление Росреестра по Хабаровскому краю напоминает: уничтожение пунктов государственных геодезических сетей является административным правонарушением

24.05.2024 09:07
Сегодня поёт площадь

24.05.2024 08:57
В Хабаровске закончили акарицидную обработку

24.05.2024 08:36
На обновление мастер-планов – две недели

24.05.2024 07:00
Демешин обозначил запрос на справедливость в Хабаровском крае

23.05.2024 12:44
Система видеонаблюдения контролирует проведение ЕГЭ-2024 в Хабаровском крае

23.05.2024 10:52
Александр Сапежников: «Мы должны быть единомышленниками!»

23.05.2024 08:18
COVID-19 «Омикрон» активизировался

22.05.2024 16:02
Исследование ВТБ: 20% школьников отправятся в этом году на отдых в летние лагеря

22.05.2024 11:19
Разработчики игр соберутся в Хабаровске 26 мая

21.05.2024 10:54
ВТБ предупреждает: мошенники предлагают продлить срок банковской карты

21.05.2024 09:10
Россия и Китай договорились о Большом Уссурийском



24.05.2024 01:19
Дмитрий Демешин: «Будем следовать запросу на справедливость, защищая людей»
Полномочный представитель президента РФ в ДФО Юрий Трутнев представил временно исполняющего обязанности губернатора Хабаровского края Дмитрия Демешина. Указ о его назначении подписал президент Российской Федерации Владимир Путин. Руководить регионом Дмитрий Демешин будет до сентябрьских выборов губернатора.

До этого, с 2019 года по настоящее время Дмитрий Демешин работал в должности заместителя генерального прокурора по регионам Сибири и Дальнего Востока. Поэтому, по его словам, ему не понадобится длительного времени для того чтобы вникнуть в ситуацию: он курировал, в том числе, и Хабаровский край и хорошо знаком с его проблемами.

17.05.2024 00:25
Владимир Путин назначил руководителем Хабаровского края Дмитрия Демешина
Заместитель генерального прокурора Российской Федерации, государственный советник юстиции 1-го класса Дмитрий Демешин назначен временно исполняющим обязанности главы Хабаровского края. Указ о назначении подписал президент РФ Владимир Путин 15 мая. В этой должности Дмитрий Демешин будет работать до сентября 2024 года, когда в регионе пройдут выборы нового губернатора.