Как распределятся функции между ДГК и ДЭК

С 1 апреля жители Хабаровского края получат единый документ на оплату коммунальных услуг по теплоснабжению и электроснабжению. В новой квитанции объединят расчеты за услуги крупнейшего производителя и поставщика тепла и горячей воды АО «Дальневосточная генерирующая компания» и гарантирующего поставщика электроэнергии - ПАО «Дальневосточная энергетическая компания».
«Для потребителей изменится немного. Они будут получать не 2 квитанции - отдельно за тепло и отдельно за свет, а одну квитанцию. Рассчитывать квитанции и доставлять их жителям, вести работу с потребителями будет ПАО «ДЭК». В Хабаровске и крупных городах Хабаровского края АО «ДГК» было и остается Единой теплоснабжающей организацией. Компания будет по-прежнему выступать стороной по договорам теплоснабжения со всеми категориями потребителей, осуществлять поставку тепловой энергии, выдавать технические условия на технологическое присоединение и установку приборов учета, проводить технический аудит объектов и узлов учета потребителей, участвовать и проводить комиссионные обследования по контролю качества предоставляемых услуг, составлять акты о нарушениях режима потребления, производить ограничение в подаче тепловой энергии, - отмечает заместитель генерального директора АО «ДГК» Дмитрий Богдановский. - Также за АО «ДГК» остается право принятия решений о расторжении договоров с недобросовестными управляющими организациями и переходе на прямые расчеты с гражданами. Денежные средства от потребителей будут поступать напрямую на расчетный счет ДГК».
ПАО «ДЭК» будет выполнять функции расчетного центра по двум видам энергетических ресурсов, как по физическим, так и юридическим лицам, предъявляя их к оплате в интересах обеих компаний. С апреля специалисты Хабаровскэнергосбыта займутся оформлением договоров теплоснабжения, ведением договорных досье, будут производить начисления и перерасчеты за услуги теплоснабжения и ГВС, выставлять счета юридическим лицам и квитанции жителям, контролировать сроки поверки приборов учета горячей воды и принимать их показания, работать с должниками и принимать обращения по вопросам расчетов за тепловую энергию, а также заключать соглашения о поэтапном гашении (реструктуризации) долгов.

Единая платежка вводится на всей территории, где услугу горячего водоснабжения и теплоснабжения оказывает АО «ДГК» - это г. Хабаровск, Хабаровский район, г. Комсомольск-на-Амуре, пос. ЦЭС, г. Николаевск-на-Амуре, г. Амурск и пос. Майский. На территории Хабаровского края потребители могут оплатить счета за потребленную тепловую и электрическую энергии любым удобным способом:
в ЦОК, ЕРИЦ филиала ПАО «ДЭК»;
в офисах Банков через кассиров-операторов;
в отделениях Почты России;
через банкоматы и платежные терминалы Банков;
через систему «Интернет-банкинга» - Online-платежи;
на сайте ПАО «ДЭК».

Прием обращений потребителей по вопросам теплоснабжения и расчетов производится:

По телефонам АО «ДГК»

По адресам и телефонам ПАО «ДЭК»: