Иностранные купюры чистоту любят

На днях к нам в редакцию пришла наша читательница Вера К. и, показав стодолларовую купюру, рассказала, что хотела обменять ее на российские рубли в нескольких обменных пунктах, но так и не смогла.

Кассиры либо вообще отказывались принимать чужеземную купюру, либо соглашались сделать это за мзду в размере пяти процентов. То есть вместо 2900 рублей в банке предлагали выдать ей на 145 рублей меньше. Потому что купюра, по мнению специалистов валютных операций, недопустимо повреждена.

Внимательно рассмотрев «невезучую» банкноту, можно решить, что банковские служащие отвергают ее совершенно несправедливо. По ее верхнему краю видна щербинка размером не более двух миллиметров в длину и ширину. Номерные знаки не задеты, сама бумага выглядит новой.

- Может, теперь безвозмездно можно будет обменять только совсем новые купюры, только что отпечатанные? - возмутилась женщина. - Но такого же не бывает, деньги ходят на территории России и, само собой, трутся, рвутся, пачкаются.

Пояснить ситуацию мы попросили начальника отдела кассовых операций одной из коммерческих кредитных организаций Хабаровска Веронику Ерискину.

- Есть такое понятие, как платежеспособность иностранной валюты, - рассказывает Вероника Львовна. - До недавнего времени во всех пунктах обмена валюты был вывешен список, где были четко перечислены все признаки, по которым банкноты иностранных государств не могли быть приняты кассиром или разменивались только с удержанием определенного количества процентов. Так что не соответствующего вида купюры обменять в банках было всегда трудно.

Можно было без проблем получить взамен иностранной банкноты другие деньги, если она не была порванной, причем неважно, где произошел разрыв и какого он размера. Если на купюре нет посторонних надписей, пятен, заметных потертостей. Бывали случаи, когда клиент приносил на первый взгляд совершенно новую купюру и получал отказ. Дело в том, что на ней могут быть пятна, которые не заметны простым глазом. Увидеть их может кассир в свете ультрафиолетовых лучей на специальной аппаратуре.

С 18 июня этого года кредитные организации получили инструкцию, которая определила новые параметры платежеспособности валюты на территории России. И она, по словам Ерискиной, еще больше ужесточила требования к банкнотам иностранных государств. В обменных пунктах теперь нет перечня дефектов, по которым они не могут быть приняты. Зато каждый кассир получил более четкие указания на то, как нужно «фильтровать» бумажные дензнаки.

Относиться с подобным вниманием к долларам, иенам и так далее банковских служащих заставили в первую очередь сами клиенты. Граждане, желающие купить валюту, ни за что не хотят брать у кассиров купюры с любыми повреждениями. Что остается делать банкам? Поэтому местные кредитные организации поврежденные банкноты вообще не меняют.

Принимают их хабаровские филиалы московских банков. Отправляют их в Москву, а оттуда в банк страны, где она имеет хождение. Хотя в Америке, Европе и других странах «родные» купюры меняют совершенно бесплатно, а вот их доставка туда - дело недешевое. По сути, клиенты и оплачивают эти транспортные расходы.

По словам Вероники Львовны, процент, который предложили нашей читательнице заплатить за обмен купюры, не самый высокий в городе. Кредитные организации его устанавливают сами, и чаще клиентам приходится «раскошеливаться» на 10-15 процентов.

Чтобы без проблем менять деньги в банках, гражданам стоит быть более внимательными во время их получения. Человек, получая банкноты в кассах, вправе требовать, чтобы «сомнительного» вида купюры кассир заменил.

Кстати, в отличие от «зеленых», российские рубли примут в банках в любом состоянии. От дензнака должно сохраниться не менее 55 процентов, а то, что она разорвана, сильно потерта, имеет пятна, заметные в ультрафиолетовом свечении и посторонние надписи, не имеет значения.

Понятно, что любой клиент банка может, как и наша читательница, не согласиться с мнением кассира по поводу своей купюры. Он вправе сдать ее на экспертизу в Главное управление банка России по Хабаровскому краю, где ее судьбу будет решать экспертная комиссия.

Оксана Омельчук.