А в ответ тишина
Связисты в конце декабря уверяли, что закончат подключение абонентов АТС-21 и АТС-34 в Хабаровске к 31 декабря, но у некоторых хабаровчан телефон по-прежнему молчит.
- Сейчас неподключенными остаются около 90 абонентов АТС-34, - говорит и. о. начальника Хабаровского телекоммуникационного центра Евгений Левин. - Это те, у кого были спаренные телефоны. Есть линии, на которых абонентское уплотнение составляет от четырех до восьми точек. До конца января мы рассчитываем закончить работы по подключению, и у всех наших абонентов связь восстановится.
Работы по вводу новой АТС, сопровождавшиеся переключеним телефонных номеров с 34 на 56 и с 35 на 57, ведутся в Хабаровске с осени прошлого года. По словам заместителя директора Хабаровского филиала компании «Дальсвязь» Виталия Рыбака, их объем превысил изначально запланированный. К тому же нежданно-негаданно на связистов свалилась еще одна проблема - пожар на АТС-21, после которого станцию, по сути, пришлось монтировать заново. Для более быстрого устранения последствий специалистов мобилизовали и из других городов. Но работа на два фронта заняла несколько месяцев.
На АТС-21 все номера к концу года были подключены, но сейчас некоторые абоненты жалуются на проблемы с дозвоном.
Однако Евгений Левин уверяет, что это уже частные случаи, по каждому из которых нужно разбираться. Все заявки на устранение неисправности принимаются и учитываются по телефону 065 или же в ХТЦ на ул. Волочаевской, 113. Если же телефонная связь восстановлена, а интернет-связь - нет, стоит обратиться в службу техподдержки по телефону 322-322.
Дмитрий ТЮЛЕНИН.