Собираюсь уехать в августе отдыхать в Китай и не знаю, что делать со своей квартирой. Она у меня на сигнализации. А вдруг в мое отсутствие она сработает? Как поступят сотрудники вневедомственной охраны, которые должны вскрывать квартиру только в моем присутствии? И еще один вопрос: плачу за техобслуживание сигнализации ежемесячную плату. Деньги небольшие, но в банке за осуществление платежа берут еще 40 рублей. Говорят, что вроде нет договора с охраной. Получается, что за год отдаешь 480 рублей просто так?
Н. Б.

Отвечает заместитель начальника УВО при УВД по Хабаровскому краю Олег Бородин:
- Каждый, кто заключает договор с вневедомственной охраной и устанавливает дома сигнализацию, сдает нам на хранение дубликат ключей от своей квартиры. В договоре прописаны те люди, которые обязательно должны присутствовать при вскрытии квартиры нашими сотрудниками в случае сработки сигнализации.
Обычно владелец указывает кого-нибудь из своих родственников. Но бывает, что таковых не имеется, а сам хозяин в отпуске, например, за границей и по телефону недоступен. Наши сотрудники не имеют права самостоятельно проникать в квартиру. Что делать?
Я бы посоветовал заключить с нами такой договор, в котором был бы прописан пункт, разрешающий вскрытие квартиры в отсутствие хозяина. В таком случае при сработке сигнализации сотрудники вневедомственной охраны выезжают по адресу и проникают в квартиру в присутствии понятых. Обычно это соседи. Бояться бесконтрольного проникновения милиционеров в жилище не стоит: получение дубликатов ключей из сейфа вневедомственной охраны – дело подконтрольное. Выдача и сдача ключей фиксируется в специальном журнале.
Что касается второго вопроса, то такая проблема существует. К сожалению, мы не можем никак договориться с банком по поводу снижения стоимости такой услуги, как осуществление операции по оплате технического обслуживания сигнализации.
В данный момент ведутся переговоры с несколькими коммерческими банками, которые вот-вот закончатся. И тогда нашим клиентам придется платить всего 1% от стоимости услуги.