За пассажира надо бороться
Мне, как и многим жителям Хабаровска, не безразлична судьба муниципального транспорта. Поэтому хочу через газету обратиться к руководству и работникам МУП ХПАТП-1: за пассажира надо бороться повышением качества обслуживания и вниманием.
Я постоянно езжу на работу с остановки «Автопарк», где автобусы выходят на линию. Порой входишь в салон и видишь пыль на сиденьях и окнах, а на замечания слышу в ответ: не нравится - иди в коммерческий. А что? В коммерческом, честно говоря, удобнее. Редко в каком из них увидишь, например, возле каждой двери устланное коврами место с надписью «Не занимать». Впрочем, что в коммерческом, что в муниципальном транспорте кондукторы порой не объявляют остановки, ускорения и торможения стали правилом для некоторых водителей, так же как и курение за рулем.
Я пару раз обращался по телефону в отдел эксплуатации МУП ХПАТП-1 со своими замечаниями, но, увы, ничего не меняется. А может, это я один такой привередливый пассажир?
Считаю, пора от иждивенчества переходить к реалиям нашего времени. Каждый работник должен на своем месте не проводить время, а упорно работать, повышать имидж своего предприятия.
Глядишь, пассажиропоток возрастёт, а вместе с ним и прибавка к заработной плате. И произойдет это без увеличения тарифов.
А. Конон.