Тридцать пять лет с толстой сумкой на ремне

Светлана Терентьевна Лобачева, почтальон 33-го хабаровского отделения связи, поначалу на все мои вопросы, смущаясь, отвечала только «да» или «нет».

С другими почтальонами разговариваешь, так они столько всякого разного понарассказывают, хоть детектив или, на худой конец, юмореску пиши. И грабители у них сумки отнимали, и бродячие собаки кусали, и какие-нибудь дорогие журналы терялись, а чтобы их найти, приходилось прямо сыщиками становиться.

- Никогда ничего у меня не терялось, - рассказывала Светлана Терентьевна. - Если вижу, что почтовый ящик клиента неисправен, то обычно пишу записку: «Зайдите на почту. Вам письмо!». Некоторые, правда, начинают возмущаться: «Чего это я должен сам за письмом топать? Это ваша обязанность - доставить его мне». И тогда я спокойно говорю: «Если не можете сами отремонтировать ящик, то заставьте это сделать свое ЖЭУ, чтобы мне было куда положить вашу корреспонденцию...». Хотя, конечно, в таких случаях я не ленюсь позвонить в дверь квартиры адресата, чтобы передать письмо из рук в руки. Но кто летом сидит дома? Вот и «переписываюсь» с клиентами...

Между прочим, она переписывается и с отправителями писем, на которые адресаты почему-то не отвечают. Приходит, к примеру, как-то в отделение связи такое послание: «Куда деваются мои письма к сыну? Сколько ему ни пишу, а от него ни привета, ни ответа. В чем дело?».

А дело, оказывается, было в том, что этот сын сначала ленился отвечать матери, потом угодил в больницу - вот и затянулось его молчание. Но Светлана Терентьевна сходила к нему, и уж не знаю о чем они говорили, но теперь этот человек исправно покупает конверты: «Надо матери написать!».

На почту за конвертами и марками теперь идти самому не обязательно. Можно позвонить почтальону и попросить принести не только их, но и, к примеру, какие-нибудь интересные книги или канцелярские товары.

По поводу своих новых обязанностей Лобачева шутит:

- Вот и стала коробейницей!

Потому что приходится со всем этим товаром выходить на улицу и становиться рядом с бабушками, торгующими петрушкой. А то как продашь конвертов аж на четыреста рублей в месяц! От выполнения этого задания, в конце концов, и зарплата зависит.

Светлана Терентьевна носит сумку почтальона тридцать пять лет. В последние годы, правда, обходится авоськой или полиэтиленовым пакетом. Потому что на ее участке люди выписывают всего 94 экземпляра «Тихоокеанской звезды», остальное - мелочевка: еще несколько газет, какие-нибудь журналы, письма, извещения. В общем, налегке ходит нынче почтальон. Не то что каких-нибудь десять лет назад, когда в каждый почтовый ящик сразу по несколько изданий втискивали.

Вот почтовикам задуматься: а не рубят ли сук, на котором сидят? Наверное, и вы, читатель, обращали внимание, что в каталогах теперь указывается лишь общая подписная цена изданий. Таким образом маскируется, сколько стоит само издание, а сколько - его доставка на дом. Порой она в несколько раз выше, чем стоимость самой газеты!

Увеличение цены на доставку печатных изданий, естественно, отбивает у подписчиков охоту пользоваться услугами почты. В Хабаровске есть альтернативная система распространения газет, которая становится все популярнее.

- А я, между прочим, сама ходила по квартирам и уговаривала людей выписывать «Тихоокеанскую звезду», - замечает Светлана Терентьевна. - У многих людей нет денег, чтобы оформить сразу полугодовой абонемент. Но их всегда можно найти на месячную подписку. А потом я снова иду по старым адресам: «Давайте продлим ваш абонемент». Вот так и «сагитировала» более пятидесяти человек!

Прежде на 33-м отделении связи было 13 доставочных участков, теперь - шесть. Часть почтальонов сократили, а те, что остались, работают на 0,7 ставки. Деньги не бог весть какие получают, но зато во второй половине дня свободные. Главное условие: разнести почту до двенадцати часов дня. Хотя к чему эти старания, если работающий народ в это время дома не сидит? Вот приносили бы газету к утреннему кофе! Но это, похоже, так и останется мечтой.

Пытаясь перестроиться, почта порой причиняет нам головную боль. Вот было, к примеру, в Северном микрорайоне нормальное отделение связи. Теперь же нужно тащиться аж на поворот к мясокомбинату в 54-е отделение связи. Утром, естественно, туда не успеваешь: надо на работу бежать! И вечером - тоже: пока доедешь из центра города, почту закроют на замок. В воскресенье почтовики отдыхают. И, случается, лежит у них какая-нибудь бандероль или посылка неделями. А за хранение, между прочим, немалые денежки тем временем «натикают».

А что делать тем хабаровчанам, которые теперь вынуждены получать посылки, бандероли и прочие ценные отправления не на своем «родном» отделении связи, а ехать в какой-то пункт выдачи. На том же 33-м отделении связи теперь не выдают посылки. Их надо получать на 18-м отделении связи. До него три или четыре остановки общественного транспорта. Для поездки надо время найти. Билет туда-обратно обойдется в четыре рубля. Ну, хорошо ли?

Почтальоны 18-го отделения связи, между прочим, стали конкурентами 33-го отделения. Дело в том, что они разносят пенсии и на «чужих» участках. Ну а коли приходят с деньгами, то бабушки, конечно, закупают у них те же конверты или на радостях оформляют подписку. Казалось бы, какая разница? А такая: у каждого почтового отделения есть план по доходам, и попробуй его не выполни!

Светлана Терентьевна, однако, свой личный план всегда выполняет. В поселке Победа ее знают все. А некоторые бабульки без нее жить не могут:

- Светочка, зайди на пять минуток! Помоги мне письмо написать...

- Дочка, да куда ж ты бежишь-торопишься? Иди, чайку попьем!

- Ой, миленькая! Занедужила я. Без хлеба сижу...

И хлеб покупает, и письма пишет, и лекарства приносит, а то и собственноручно насушенными травами лечит занедуживших. Есть у Светланы Терентьевны такое увлечение: народная медицина. По этой теме она сама выписывает различные издания.

Благодарные бабушки поселка Победа и букеты цветов ей дарят, и грушами-яблоками угощают. Сама Светлана Терентьевна, между прочим, тоже довольно долго жила в частном доме. Любила вместе со свекровью копаться на грядках. Теперь в своей многоэтажке скучает по земле.

Кстати, с будущим мужем она познакомилась благодаря своей службе. Принесла как-то старушке пенсию, смотрит: сидит парень, глаз с нее не сводит. И она от него глаза тоже не сразу отвела. Вот и не верьте после этого в любовь с первого взгляда!

Ну а то, что Светлану Терентьевну ни разу за тридцать пять лет никакая собака не покусала, это мне работники ее почтового отделения объяснили просто: «Она у нас добрая. Животные это хорошо чувствуют». И не говорю уж о том, что Лобачеву на ее участке каждая собака знает!

А вообще, дорогой читатель, все-таки чертовски приятно, что нашу газету вам приносят такие почтальоны, как Светлана Терентьевна!

Николай СЕМЧЕНКО.