Четыре года эффективной работы

С момента открытия Хабаровского филиала Альфа-Банка прошло четыре года: 20 ноября филиал празднует свой очередной день рождения. За это время многое прочно связало банк с дальневосточниками. Это и бизнес-проекты, и большие культурные события. Используя этот приятный повод, мы встретились с управляющим филиалом А.Н. Кучеровым, чтобы поговорить о том, что уже сделано и как будет развиваться филиал в дальнейшем.

Кредиты

- Александр Николаевич, Хабаровский филиал Альфа-Банка из года в год заметно увеличивает свои экономические показатели. Какие из них, на ваш взгляд, наиболее интересны?

- Несомненно заслуживает внимания кредитный портфель филиала. За 2004 год он вырос почти в два раза. В «подпитке» региональной экономики ресурсами из финансово-избыточных регионов страны мы видим одну из основных наших задач.

За четыре года работы Альфа-Банк вложил в экономику края около 14 млрд. рублей. Объем кредитных ресурсов, выданных хабаровским предприятиям за 2004 год, превысил 127 млн. долларов США. Средства пошли на модернизацию и развитие предприятий военно-промышленного комплекса, транспорта, строительства, энергетики, лесной отрасли, сферы торговли и обслуживания. Теперь эти деньги работают на регион, способствуя его экономическому развитию.

- Интересно, насколько оправдано такое понимание своей роли в регионе?

- О том, что привлечение в региональную экономику ресурсов извне выгодно и региону, и банку, свидетельствует, например, рост прибыли филиала. На 1.11.2004 года она составила 74 млн. рублей. Это значительное наше достижение, но сегодня для банка более актуален показатель эффективности структурного подразделения. Перед нами стоит задача снижения операционных затрат, реализации наиболее рентабельных проектов, внедрения новых технологий. В настоящее время Хабаровский филиал является одним из наиболее эффективных филиалов в системе Альфа-Банка: прибыль на одного нашего сотрудника превышает 60 тысяч долларов США.

- Альфа-Банк широко известен как «специалист» по выдаче крупных кредитов. Меняется ли стратегия банка на региональном рынке?

- Мы стремимся диверсифицировать свой кредитный портфель, поэтому в нем доля «среднего» бизнеса достаточно велика. Сотрудничаем с такими предприятиями, как «Дальспецстрой», «Хабаровская топливная компания», «Столица», «Контур» и другие. Рост кредитного портфеля филиала во многом обусловлен динамичным развитием бизнеса наших заемщиков, и это положительная тенденция.

Технологии

- Об Альфа-Банке часто говорят как о новаторе. Чем подтверждается такая репутация?

- Каждый год у нас появляются новые технологии и продукты, которые мы привносим на региональный рынок. Не исключение и год нынешний. Совместно с компанией МТС мы первыми в Хабаровском крае предложили владельцам пластиковых карт рассчитываться за услуги сотовой связи непосредственно с мобильного телефона. Это революционная технология: где бы вы ни находились, вам достаточно только мобильного телефона, чтобы в считанные секунды пополнить свой лицевой счет. При этом не важно, каким банком эмитирована пластиковая карта, достаточно, чтобы она была международной. В ближайшем будущем мы намерены реализовать аналогичные проекты с другими региональными операторами сотовой связи.

- «Мобильный банк». Кажется, так называется эта услуга?

- Да, это один из аспектов комплексного предложения, которое мы делаем сегодня своим клиентам. С октября этого года владельцы наших карт с помощью своего мобильного телефона могут не только совершать платежи за услуги сотовой связи, но и оперативно получать информацию о всех расходных операциях по карте, позволяющую контролировать свой карточный счет.

- Насколько удобно пользоваться вашими картами в Хабаровске?

- Создание качественного сервиса для владельцев наших карт - одна из приоритетных задач банка. В этом году мы предлагаем всем хабаровчанам - держателям международных пластиковых карт - еще одну уникальную технологию, которая, несомненно, придется им по душе и приблизит Хабаровск к западным стандартам торговли. Речь идет о так называемых «сетевых решениях». Новая технология предназначена для крупных розничных магазинов. Основное ее преимущество - быстрота совершаемой операции. Расчет за покупку по пластиковой карте производится непосредственно через кассовый аппарат, транзакция совершается в течение нескольких секунд. «Сетевое решение» позволяет посетителям супермаркета значительно экономить время на совершение покупок и не беспокоиться о безопасности кошелька. Альфа-Банк имеет многолетний опыт работы с «сетевыми решениями» для предприятий розничной торговли и является одним из признанных лидеров в этой области эквайринга.

В Хабаровске мы подписали договоры на реализацию этого проекта в супермаркетах «Тамара» и «Три толстяка». Думаю, что это замечательный предновогодний подарок Альфа-Банка всем хабаровчанам - владельцам международных пластиковых карт.

Сбережения

- Александр Николаевич, июль 2004 года выдался для банкиров «жарким». После этих событий в некоторых СМИ появилось предположение о том, что Альфа-Банк планирует отказаться от работы с вкладчиками. Так ли это на самом деле?

- Мы всегда позиционировали себя как крупнейший в стране частный универсальный банк. И наши планы в этом отношении не изменились. Напротив, акционерами банка было принято решение сделать еще больший акцент на работе с физическими лицами. Сейчас разрабатываются и скоро начнут внедряться наши новые розничные продукты. Так, например, уже через месяц мы сможем предложить нашим клиентам овердрафт (краткосрочный кредит) по зарплатным пластиковым картам. Вскоре появятся кредитные карты. Будут запущены программы потребительского кредитования.

Что касается работы по привлечению средств физлиц, в начале осени банк значительно повысил ставки по депозитам в рублях, долларах США и евро. На сегодняшний день наше предложение хабаровчанам по сбережению средств - одно из самых привлекательных на рынке края.

- Произошли ли изменения кроме повышения ставок по вкладам?

- Появились новые разнообразные виды вкладов. Особенно интересное предложение банк сделал клиентам, ориентированным на долгосрочное планирование своих финансовых потребностей. Теперь они могут открыть депозиты не только на стандартные сроки от одного месяца до одного года, но и на более длительные сроки - 1,5, 2, 3 года. По таким вкладам банком установлены повышенные процентные ставки, которые больше ставок, предусмотренных при размещении вклада на один год, на 0,25-0,5%.

Такие вклады приносят не только дополнительный доход за счет повышенных ставок, но и служат удобным инструментом накопления средств.

Андрей Бреднев.